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8个会显著降低用户转换率的常见误区

时间:2017-08-11 16:26来源:A5企业专栏 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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网络世界像是一个万花筒,百家争鸣,百花齐放。一些网站致力于教育、启发大家,给我们提供有用的信息和服务,有助于我们成长;不过由于监管难度大或者根本无法监管,这也存在着不少

  

8个会显著降低用户转换率的常见误区

  网络世界像是一个万花筒,百家争鸣,百花齐放。一些网站致力于教育、启发大家,给我们提供有用的信息和服务,有助于我们成长;不过由于监管难度大或者根本无法监管,这也存在着不少恶意损害用户利益的垃圾和诈骗网站。由于经受了不少垃圾网站、诈骗网站的荼毒,互联网用户现在可以说是身经百" 站",他们已经变得更加聪明、敏锐、警惕,更能从一些迹象中辨别出网站的优劣。但这也意味着,对一些疑心重的用户们来说,也许你的网站并无恶意,仍有可能会被贴上"此站危险"的标签,让人退避三舍。

  也有很多站长来请小飞分析为什么网站的用户的转换率很低,在分析了N次之后,小飞在此总结了常见的经验教训,教您如何避开"危险网站"的误区,让你的网站更加容易被大家信赖,更受大众欢迎。

  奇怪的域名

  就像我们的名字常能让人联想到很多含义,你网站的域名也决定着人们对你公司业务的第一印象。一个好的域名往往可以提高企业的知名度,提升用户对企业产品的信任,增加网站访问率,所以在挑选网站域名上你应慎重、仔细。

  危险预警!通常,垃圾网站会使用和大公司相似的域名,试图误导消费者,就像杭州娃哈哈集团的官方域名是wahaha.com,如果有企业使用wawaha.com 或hawawa.com做域名,浏览这类网站时你可就得留心了。还有,假如你是一个Angelababy的"死忠粉",除非你在合法销售有关她的作品,否则千万不要将你网站的域名设置成类似loveangelababy.com这样的。选择一个最能代表公司品牌的域名,用最自然的方式赢得访问者的信任。

  

8个会显著降低用户转换率的常见误区

  弹窗陷阱

  弹窗是指打开网页时自动弹出的窗口。它是一种收集用户信息(如暂住地、电话号码、电子邮箱等)的好方法,也能够用来有效的宣传公司产品或服务。

  危险预警!留意你在弹窗上展示的以及需要客户填写的信息。通常来说,在任何网站的弹窗中都不要透露自己的财务信息(卡号、密码、支付宝账号、微信账号等),也不要要求用户填写有关这方面的信息,毕竟这要求可一点都不合理,千万记住这点,不然可别怪用户"无情"退出了。

  

8个会显著降低用户转换率的常见误区

  联络信息

  如果一个企业对它的产品和服务很有信心,它肯定会在网站上留下自己的联络信息,以便在用户浏览网站需要服务时及时有效的提供帮助。垃圾网站或诈骗网站一个很明显的特征就是缺少联络信息。

  危险预警!小心那些没有电子邮箱或手机号码的网站。举个栗子来说,如果你在缺少联络信息的网站上购买了某种产品或服务,而恰巧它们又出现了一点问题,不管你是要寻求帮助还是投诉埋怨,根本没有渠道可以找到它们,它们可能早已"跑路"了。把联络信息放在明显的位置,让顾客相信你的网站是合法的,是可以信任的,不然你网站极有可能会被说成垃圾网站或诈骗网站。而一般来说,一个固定电话或者400电话,会比直接留手机号码来的更有说服力。请千万别留一个无人接听的号码,那比不留效果还要差。

  

8个会显著降低用户转换率的常见误区

  语法拼写错误(英文网站尤其重要)

  任何一家想要通过网站为自己公司的产品或服务带盐的公司,都应该竭尽全力让自己的网站看上去或听上去十分专业。即使你不认为内容就是王道,但花时间浏览自己的网站,纠正语法或拼写上的错误,都是很有必要的。如果你故意拼写错误、使用不当的语法是为了标新立异。更好的宣传公司产品和服务,那么确保用户看完马上就能get到你的点,而不是需要费劲脑汁才能想出来,不然你还是中规中矩一点,努力提高公司的专业度,以吸引更多的用户。

  危险预警!如果一个公司网站的拼写都有错误,谁知道它还会在哪些方面懈怠、疏忽。对于中文网站来说,最常见的错误是复制了大量别的网站的内容,但是忘记改掉了公司名字。:)

  

8个会显著降低用户转换率的常见误区

  图片模糊不清

  就像正确的拼写和语法可以让网站看上去更加专业,让用户看上去更舒服,清晰的图片也能保证这一点。特别是对于一些做电商的企业,清晰的图片尤其重要。

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