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谈营销最怕混淆概念,企业CEO不得不看的营销知识图谱(2)

时间:2017-08-23 08:00来源:我来投稿获取授权
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2、 当广告代理公司来和你谈营销时:基本同上,但是广告代理公司应该在资源如何整合上有带来附加值的思考,如果是一个只推销一种资源的代理公司,

  2、 当广告代理公司来和你谈营销时:基本同上,但是广告代理公司应该在资源如何整合上有带来附加值的思考,如果是一个只推销一种资源的代理公司,那基本上她除了垫款的财务价值之外就没有任何对你营销的附加价值了。

  3、 当品牌咨询公司来和你谈营销时,其实真正需要谈的是行业竞争、是目标消费者特征、是你们企业的内生特点甚至是CEO的审美与性格,她所谈的营销是帮助你完成战略分析的逻辑梳理,但并不能保证正确的理论就一定会有令人满意的结果。

  4、 当某个细分领域的营销服务商来和你谈营销时:你要注意听她是否真的在她所擅长的服务领域足够了解细节,了解细节越多越说明她的专业性越扎实,单纯看过往服务过的客户名单意义不大,更关键的是要看直接合作的服务团队状况。

  5、 当软件公司、大数据公司、甚至人工智能公司来和你谈营销的时候,她通常所讨论只是营销管理业务中的一个相对稳定的流程、或者一个覆盖用户比例比较大的场景。大数据永远没法解决营销管理的一切问题,否则商业就变成了没有不确定性的数学题了,天下就真的没有难做的生意了。

  6、 当CMO来和你谈营销的时候:价值观和大方向上没有太大差异的情况下,多追问CMO在组织内部协同上有什么压力,他对产品的真实信心如何,CMO应该是在企业内消费者真实声音的代表人,需要给他营造安全表达的空间。

  7、 当销售负责人来和你谈营销的时候:要听取她从销售结果角度出发对营销战略和执行的意见,但是要切记不能赞同她把营销管理工作只片面理解为销售转化或者是销售线索转化,完全急功近利的把资源只投向短期的效果,你很快就会发现从内到外的麻烦:内部营销团队的成就感、士气与创造力会快速下降,外部媒体的ROI一定也会不断下滑,KPI的看似科学管理最终反而会带来质量更差的线索和更低的转化,最糟糕的是你的品牌在终止投入后也将快速的下滑。这点绝不是危言耸听,而是一个经过多次验证的商业规律。

  结语:

  商业发展的一个基本趋势是CEO的知识带宽需要越来越完善。过去的很多销售型、渠道型、产品技术型的CEO需要尽快补上营销管理的基本知识体系。

  在移动互联时代的营销知识体系里,和过去最大的变化是CEO要理解广告和营销的区别,原来的营销是以媒介广告购买为主,移动社交时代的营销是以用户运营和内容驱动为主,再使用好更丰富的数据和更先进的技术工具。

  当我们在谈论营销的时候,永远不要孤立的放大营销某一个方面的重要性,营销本质上是一个复杂的商业战略和管理话题,变化是唯一不变的主题,没有零风险和可重复的方法论,一切成功的案例都仅仅只有案例的参考价值,最终营销是否成功,只有一个判断标准,就是商业结果最终是否实现了有效增长。(本文首发钛媒体)

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