信息大爆炸的今天，互联网不仅给我们带了便捷和富足的知识。

　　更是滋养了另一个无处不在的东西：

　　焦虑!

　　焦虑一词现在显得格外时髦，我们好像每天已经生活在各种焦虑之中。

　　从焦虑到缓解再到焦虑，接着浮躁到缓解又开始焦虑——缓解——焦虑......无限循环。

　　我们为生活而焦虑;

　　我们为工作而焦虑;

　　我们为家庭而焦虑;

　　我们为婚姻而焦虑;

　　我们为社交而焦虑;

　　.......

　　我们为所有还未满足的、还不知道、还没得到的而焦虑。

　　就在前不久，一篇北京2000万人在假装生活的文章，刷爆了朋友圈。

　　我不去评判它的对与错，主观还是片面，只是从它爆红，也再一次显现出这一一代人的焦虑。

　　而这其中，尤以知识内容焦虑最为突出。

　　加入各种读书会，我们不停地跟着读书;

　　加入各种早起社群，我们和全中国人民比谁起的早;

　　参加各种大咖讲座，我们生怕漏掉一个;

　　报名各种线上课，我们不停地听新的课程。

　　........

　　好像只要有一天我们不学习，就会被整个世界所抛弃。感觉只要停下来，就会被淘汰。

　　这一点，我比较有发言权，因为我也有典型的知识焦虑。

　　比如之前我订了《经理人》杂志，它的介绍是这样的“《经理人》提供全球领先的商业思想，提供对商业实践行之有效的新理论，新知识，新思维“。

　　说实在的，也仅仅是订了而已，我后来其实根本没有看这个杂志。但为什么我在开始要选择订购呢?

　　因为学习焦虑!

　　可能看到了它的介绍就刺激了我焦虑的大脑，然后也就订了。而细想一下，当时我的大脑给我的反馈是这样的：

　　“我也在看《经理人》，我很棒，我也有了新思维(其实这就是自我安慰)”。

　　再比如，我之前翻看微信收藏，才发现我已经收藏了数不清的文章了，里面90%的是没有收藏意义的，因为我根本就没有再看，而其中还有很大一部分甚至我都完全没有看完。

　　但为什么我会收藏呢?

　　因为焦虑!

　　这样的“行为”会暂时缓解我的焦虑，在我收藏时我的大脑反馈给我这样一条信息：

　　“看，我多努力，又学习了一个不错的知识，今天表现不错(其实根本没看)”。

　　这样的例子太多了：

　　我们喜欢收集各种工具，但是不用;

　　我们喜欢保存各种资源，百度云都用几百G了，但是自己都忘了到底存了哪些;

　　我们看到好的电子书就保存，但是能看一二本就不错了;

　　我们看见一篇技术型干货就叫好，其实这个技术我们都看见好几次了(自己还是不会);

　　我们一看见别人分享经验就赶紧收藏，感觉自己捡到宝，但是收藏后就一直静静躺在那了。

　　我们热衷于购买各种知识付费产品、热衷于参加各种学习社群， 而报名之后大多数人反而不会坚持认真学完。

　　.......

　　这都是因为焦虑!每个人都有!

　　就连非常成功的企业家也会说：“有时候我半夜都会惊醒，这个时代发展太快，未知太多”。

　　戒骄戒躁，说易做难。

　　我们的大脑非常喜欢构建出一种自欺欺人的伪勤奋状态，帮助我们暂时逃离焦虑，而事实却是焦虑一直存在。

　　焦虑感已经成为了几乎所有人的又一超级痛点，而且很难满足，更难根治!

　　难怪之前打造了《奇葩说》这个神奇网综的马东也说：好内容没有秘密，本质上都为解决焦虑而生。

　　看得的确透彻，想想看，我们做内容写文章的关键是什么?

　　应该是帮助用户解决问题!

　　而现在这个信息大爆炸的时代，焦虑感已经是一个完全不可忽视的超级大问题了，谁能解决，谁也就能获得用户的青睐!

　　比如公众号/新媒体要做什么内容?

　　之前木木老贼也有与大家分享自己对此的思考：

　　每个人对于内容的需求都有很多种，但是有3种内容基本是所有人都需求的：

　　1)所有人都是需要技能指导、实用类的内容。

　　任何一个行业，任何一类人群都有其对应的各种技能、方法以及实用建议。

　　比如“如何快速拿到意向公司offer”、“写出爆文标题的6个套路”、“轻松教你解决电脑无法开机问题”……

　　2)所有人都需要有内容能提供慰藉、缓解压力或者帮助表达，甚至发泄情绪。

　　因为现代人的社会和家庭压力都非常巨大，而且越来越大。所有人都有这样那样的情感、情绪或心态上的问题，很多都积累在心里需要消化。

　　搞笑类的内容也是属于这种，它能帮助我们缓解压力，忘掉不悦嘛。

　　3)第三个就是新闻热点，行业资讯。

　　在这样一个信息爆炸时代，基本上每个人都有资讯焦虑症。

　　所以资讯新闻一直以来都是最重要的一个内容板块。人人都看新闻，且每个行业都有各自的新闻。

　　而热点以及追热点则是资讯类的一个延伸板块，利用的也是资讯焦虑。(一天不看热点，感觉都OUT了)

　　既然每个人对这3种内容都有着强烈的需求，那作为公众号/新媒体，可以提供的内容就是：

　　☑ 写观点实用类，能提供技能指导。比如：

　　《如何有效提升公众号关注率?》

　　《公众号如何插入多张动图?全部自动播放!》

　　《目前公众号最实用的3个快速涨粉方法!》

　　☑ 写情感心态类，能帮助心灵慰藉。比如：

　　《我并不想讨好任何人，尽管我知道如何讨好!》

　　《你这么牛，活该没人搭理你! 》

　　☑ 写新闻热点类，能缓解资讯焦虑。

　　《13天突破38亿!《战狼2》登顶中国影史票房冠军，吴京可能还应该感谢他!》

　　《微信“不常联系的朋友”新功能，我并不看好!》

　　总结起来就是用户存在“知识焦虑、情感焦虑、资讯焦虑“，而且非常焦虑。

　　我们的内容主要就是在符合自己公众号定位的基础上，帮用户解决这3种焦虑问题。提供实用技能指导、帮助心灵慰藉、缓解资讯焦虑。

　　这样的内容可能更容易生存，也更能获得用户青睐。

　　所以，马东这句话的的确确非常适合现在的公众号/新媒体内容：好内容没有秘密，本质上都为解决焦虑而生。

　　要知道，马东他们团队最擅长的就是玩社交内容、新媒体内容，这也是他们的经验总结。

　　不过有一点需要注意，内容的核心在于解决焦虑，而不是制造焦虑。

　　很多内容在为用户解决焦虑的时候，无形之中又为用户增添的更多的焦虑。

　　比如在解释一个概念的时候又引入了其他陌生概念，虽然写得更有深度，但是用户读起来也是压力倍增。