一、营销工作为何在这两年突然变得难做了? 之前接到过一个做民宿的咨询客户,他说前几年微信公众号刚刚出来的时候,他们就抓住了这波流量红利,在当地的各本地微信号上做软文投放,效果非常好,大概花几千块的预算就能带来源源不断的客户。 而这两年却发现这种方式开始过时了,投放的费用不仅比之前增加了数倍,但是转化效果却越来越不够明显,他问我说能否推荐一些新的流量渠道? 当很多人把营销工作当做“更低价更有效的”流量渠道购买时,那么他们往往会陷入在这种不断纠结新的红利渠道之中,他们并没有意识到真正的营销是什么。 我们来回顾下之前大家普遍的营销工作是怎么做的。 如若你仔细研究过营销策划大师 叶茂中的案例就会发现,无论过去他做了哪些经典的大案子,都离不开一个关键词“央视广告投放”。 在过去的那个年代,媒体资讯还不够发达,全国大部分用户的注意力都集中在“央视”上,那么只要策划好一条足够吸引人的广告大片,在加上“敢砸”,那么一个品牌想不红都难。 但是中国的媒体环境进入到移动互联网时代以后,这种渠道分化越来越明显,即便是选择在微信上投放广告,预算即便上亿级别也很难对微信的用户进行全面覆盖。 于是,明白这个道理的人会认为:现在的营销工作难做是因为用户的注意力过于分散,捕捉这些注意力的成本太高所导致的。 但是我会告诉你另外一个现象,之前我所就职的公司新居网(尚品宅配旗下的电商公司)有数百号网络营销人员。 其中所覆盖的网络营销渠道除了当下最流行的微信,今日头条,天猫,京东,微博,百度等主流渠道以外,即便是在我们认为都不再在意的“qq”这个渠道,仍然有上百号人的规模在运作。 那么也就是说,他们并没有因为那个渠道的过气或者流量红利不再,而觉得该渠道变得特别难做或者放弃。 “用户注意力分散”和“渠道红利消失”他们也同样能够感受到,但是因为他们真正懂得什么是营销工作,所以才能对抗这两大“趋势”。 我再结合大量接触的客户案例和其他一些成功案例分析会发现,其实很多企业的营销工作分为两派在做,用战略上的两个词来说: 他们的工作是属于价值攫取型还是价值创造型? 价值攫取型的特点是想办法去争取更多的存量资源,比如我们通常看到的 买到更多的广告位,提高营销预算,谈到更多优质的营销渠道,找更顶级的代言人,延长工作强度,购买更多的流量等等 做好价值攫取型工作,更为关键的是 如何做好流量资源的收集,如何做好流量资源的评定,如何进行有效的商务谈判等等。即如何基于从别人那里获得更多利益以达到自己的利益最大化的需求。 价值创造型的特点是为你的用户找到更容易引起共鸣的主题,探索并研究出用户真正的需求,不断迭代产品的功能使得用户越来越满意。 在过去流量红利存在的时候,大部分人的营销工作就是不断的去进行广告投放,谈判商务资源,去不断做用户开源工作,而并不是去研究如何让自己的产品能够去产生流量,即我们现在非常流行的“粉丝裂变” 因为通过价值攫取型的营销工作,能够帮助企业快速的争夺市场份额,建立巩固的市场地位;而通过价值创造型的营销工作,营销的影响力有限,不利于公司的快速发展。 但是越来越多的公司意识到,仅仅靠 价值攫取型的营销工作已经无法满足市场日益变化的需求,有些嗅觉敏锐的公司已经在自我变革,慢慢向价值创造型的营销工作靠近。 比如同样是做零售卖场,很多的卖场不仅仅是停留在过去的传统广告方式或者财大气粗的上线一个几乎没有什么人看的app。 而万达旗下的飞凡网在快速的前进过程中,同时也在思考用户的需求到底是什么,他们难道只是需要一个把线下卖场搬到线上的app么? 飞凡app发现,用户需求的不仅仅只是“商品,价格促销”,而需要的是场景化的内容。 比如在即将到来的七夕节,飞凡不是像其他电商平台一样去给用户推荐各种礼品的打折促销,而是从用户的角度去进行思考他们的需求。 于是推出了浓情七日恋的主题活动,每天帮助用户推出一个小主题,如“恋爱邀约”,"情侣印记“CP LOOK”、“眼睛旅行”、“相守承诺”、“甜蜜食刻”、“全城热恋”的每一个恋爱的甜蜜瞬间,飞凡APP都能够助你完美实现。 (责任编辑:admin) |