其实，我已经很久没用QQ聊天了，自从有了微信。

　　印象中的空间日记和个性签名早已不再更新，如今的QQ也不再跟以往一样，各种会员特权、厘米秀让产品变得很重。

　　但是，我还会时不时打开QQ，点击一声问候，看看近期有什么好友生日，再点击送上生日祝福为好友发出生日贺卡，很有仪式感。在这个人人浮躁、人情稀缺的时代，一张生日贺卡也能传递出一些温暖。

　　QQ生日提醒这个功能，让我没有弃QQ而去，依旧保持着活跃状态。在其他产品中，也能看到一些拉升用户活跃度的其他运营方式。

　　所以，就来盘点那些能促活的运营手段。

　　01 产品的特色功能

　　有时候，一款产品打动你的并不是它的核心功能，而是特色功能。

　　比如，以音乐产品来说，我听歌的80%时间花在了网易云音乐和QQ音乐，网易云音乐打动我的是由于个性化推荐和歌曲评论，QQ音乐打动我的是丰富的版权内容。

　　而另外20%的听歌时间，被虾米音乐占有，打动我的是“离线音乐包”。

　　很多人在上下班的过程中听歌，不管是地铁上、公交上、滴滴上随处可见，虾米音乐洞察了这个过程的用户痛点，在没有wifi的使用场景下听歌会耗费流量。

　　虾米的离线音乐包解决了这个痛点，虾米会在wifi情况下帮你自动缓存1小时的歌曲，让你在上下班这个使用场景下也能听到新鲜的歌曲。

　　类似的漂流瓶，QQ好友的生日提醒、微信读书的阅读时长可兑换为书币，都是相当吸引人的产品特色功能。

　　产品的特色功能，往往是促活的好方法。只要产品的某个功能较有特色，用户总会心里惦记着并常回来看看，为我们的kpi贡献着一份力量。

　　02 游戏活动

　　人本游戏，游戏让生活更美好。

　　游戏的有趣性、及时反馈性、炫耀性、挑战性等机制，很容易让用户沉迷其中，所以越来越多的运营活动也加入了游戏化元素。

　　举个栗子，继蚂蚁森林环保公益行动后，支付宝上线了蚂蚁庄园。

　　每个人都可以领养一只小鸡，通过饲养小鸡就能让小鸡产生“爱心”，集齐5颗爱心就能捐赠爱心。蚂蚁庄园每募集71.5万颗爱心就能让一个贫困家庭的先心病患儿获得医疗救助。

　　我每天要做的就是领取饲料包、再用来喂养小鸡，让它不断生出“爱心”，还要赶走好友前来偷吃饲料的小鸡，趣味性十足。

　　那怎样能获取饲料?每一次到店付款、在线付款、爱心捐赠时都可以领取一次饲料。

　　原本用微信支付的我，现在每天都会用支付宝来付款，就是想获得饲养小鸡的饲料，蚂蚁庄园其实就是一个促进支付活跃度的运营活动，加入公益+游戏的元素来吸引用户参与。

　　03 签到

　　有个好友分享了一个案例，他运营的产品是工具型产品，用户用完即走，打开频率很低。为了提高用户的活跃度，他弄了一个“签到抽iPhone7”的活动，每天签到就可抽奖一次，吸引了蛮多用户每天参与抽奖。

　　签到的主要作用是促活，持续签到会让用户形成习惯，增加用户粘性。

　　有些人每天签到是为了得到物资奖励，比如游戏金币、积分、抽奖机会等;有些人是为了得到精神激励，比如更高的等级、更多的用户特权、上签到榜单、刷存在感等。

　　每天我都在王者荣耀签到，这已经成为一种习惯。

　　作为一个非RMB玩家，我没有在王者荣耀里面付费过，但完全不影响我买我想要的任何英雄。通过持续的每日签到、任务完成等行为，能让我积累足够的金币。签到对我来说只需要花一点点的时间成本，连续签到经常还能得到惊喜大礼包。

　　后来就算我不玩游戏，我也会每天签到。

　　04 Push

　　推送改变世界，因为更懒，这是张小龙在饭否的说说。

　　随着短视频风口的火爆，我的手机安装了快手、秒拍、美拍、火山小视频、西瓜视频、梨视频等短视频产品，短视频的内容差异化不大。

　　决定我打开哪个短视频产品的却是“推送”，哪个push的内容和标题更吸引我，我就点击进入观看。

　　在这个信息爆炸的时代，用户越来越懒，每天固定打开的产品不超过10个，所以好的push很重要，你需要在合适的场景下发出邀请，提醒用户是时候来上你了。

　　把推送做好，除了提高日活，搞定背负的日活、月活KPI外，还能唤醒沉睡的用户，增加用户的粘度。

　　那怎样才算是一条好的推送?