还有一个果酱实验，就是向消费者提供试吃机会。实验分为2组，一组有6款果酱可以试吃，另一组有24款果酱可以试吃，吃完全部都可以任意购买，而且是低于市场价格。

　　结果，6款果酱的组，有30%的试吃者选择了购买，而24款果酱的组，只有3%的人最终选择了购买。

　　原因很简单，低决策成本造就了高的行动数量。24款果酱看似更加诱人，但其实无形之中给消费者增加了决策成本，选择起来很难，不容易实现需求，最后干脆放弃了购买。

　　也即是说，如果你给用户选择过多，同样会让他们觉得“不容易”，从而停止可能的行为。而这里就是降低了用户决策成本。

　　所以说，要跨越行动门槛，把动机最终转化成行动，我们要做的就是让用户更有能力，降低用户总体行动成本，让他们能更加便利的动起来。

　　总之，除了提供足够的动机，我们还要告诉用户“行动起来其实很容易” “轻松就能做好” “很多人已经做好了”等等，这一点一定要做好。

　　3 触发

　　触发就是指促使你马上行动的诱因。

　　比如你感冒了，有了动机你可能也不会去买药，但当你看到一条新闻说最近感冒可能得XX疾病的时候，你马上就去买药吃药了。

　　这条新闻就是触发器。

　　我们需要弄清楚用户会在何时何地使用这个产品?什么样的情绪会促使他们行动?什么样的文案能打动他们?什么样的结果是他们不愿看到的等等。

　　简单来讲，就是要有一个触发器，更近一步激活人的某些“需求”、”痛点“或“兴趣”。

　　而这个触发又分为外部触发和内部触发。

　　外部触发：比较简单，就是我们直接就看到、听到或感受到的那些刺激或提示语，比如：百度一下，你就知道。

　　内部触发：这个主要就是心理上的，在某个场景下，用户的核心痛点被再次激起。我们经常讲的人性弱点、各类情绪以及各种心理学原理都是这种。

　　那么，有哪些方式可以很好的完成触发或暗示呢?

　　之前看公众号“少加点班”号主李少加对此有非常好的见解，具有很好的指导意义，还是分享给大家：

　　大量科学实验显示，几乎所有行为习惯的“暗示”都可以归为以下4类：情境、时间、情绪状态、前奏行为。

　　1)情境，即用户所处的具体而生动的场景、环境。

　　通常来说，我们从用户使用产品的典型情境出发，可以找到激发用户习惯的第一步：用户暗示语。

　　比如「喜马拉雅」的：路上堵车，听喜马拉雅。

　　2)情绪，即触发用户使用产品时的心情状态，尤其适合感性化的产品。

　　比如直播类产品：“煲剧累、游戏贵，不如直播迷人醉。”(示例)

　　3)时间，即适合使用产品的特定时间。

　　比如，罗辑思维微信之前早上六点的一条语音。又比如十点读书，光名字就非常清晰的进行暗示了。

　　4)前奏行为，即做完一件事情后紧接着很可能会做的事。

　　比如你正在运营一款刷牙后用的产品，就可以以“刷牙”作为“暗示”。

　　如：“刷牙后漱口，弥补刷不到的缺陷”(示例)

　　总而言之，就是要去了解那些有可能成为内部触发的各种情绪和心理，然后去利用外部触发来促使用户付诸行动。

　　了解了促使用户行动的动机、能力和触发器，接下来再看看几个例子。

　　4 举几个例子

　　1) 学习型社群

　　现在有很多学习型社群，比如“7天改变自己”、“14天学习计划”、“21天阅读习惯养成”等之类的，非常受欢迎，而且百试不爽。

　　对应“福格行为模型”就是：

　　动机：克服自身懒惰的习惯，同时解决用户的成长焦虑，和一群有共同特点的人一起进步，让自己免于焦虑，找希望;

　　能力：行动起来不难，只需进群或交付一定成长金，就有专业老师及一群人共同完成。金钱成本、学习成本、行动成本都很低。

　　触发：只需要7天、有大咖授课、前100个半价、学完包就业等等都是触发器。

　　2)公众号运营

　　说到公众号运营，现在涨粉是个大问题，而要涨粉首先就是要让阅读的用户关注你。

　　这里就以关注“木木老贼”这个号举例，对应“福格行为模型”就是：

　　动机：解决营销运营人一些知识焦虑问题，提供实用建议指导，可以帮助解决问题;

　　能力：这个就很简单了，只需要点击【关注】按钮就行，微信这一点已经做得很好了;