非刚需，没有不会影响产品使用，有了能满足部分用户需求，但也有可能存在伪需求，在我服务过的团队，曾经根据大量用户的反馈增加了收藏功能，花了1个月的时间上线后，使用率不到5%;大部分的使用用户是内部运营;

　　(2)低频需求

　　使用率远远低于核心需求，所以在数据上的期待值不需要太高，但如果数据过分低靡，就有很大的价值砍掉这个需求或者做优化;

　　(3)提升用户好感度

　　在对于核心功能已经非常完善的产品来说，增值服务可以大大提升用户好感度，增强对产品的黏度;

　　如下journey map：

　　社区发展的久了很容易迷失核心业务方向，很多社交产品为了刺激用户活跃增加大量附加功能，导致用户自由发展，各功能模块分散用户使用，最终想砍掉也无能为力。

　　二、社区良性生态

　　规则建立好之后，要稳定社区并进入产品良性循环，保证有不断的用户加入、创作、传播;

　　利用内容吸引用户，转化有能力的用户进行创作表达，之后给用户一个正向反馈，产生大量内容之后才能使用户有归属感;这里用了金字塔的格式，越往上层用户的价值越高，越离不开社区;