签到,指在规定的簿册上签名或写一“到”字,表示本人已经到达。亦即用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动。多用于出席会议或上班。那么,APP上的签到目的是为何?功能又是怎么做的呢?
一、什么是签到功能? APP签到通常是用户可每天在APP内进行“签到”一次,用来表明用户今天已经登录且使用了此APP。 二、有哪些APP签到方式? 自动签到 通常是已登录用户只要登录APP即自动进行签到,无须用户手动点击。如:淘票票、得到。两者虽然都是自动签到,但是两者自动签到的对于用户的感知却不太一样。当天首次登录淘票票,则在首页进行“签到成功,获得2经验值”的提醒,用户感知相对明显。而得到则只进行记录并显示自动签到天数,用户对于自动签到的感知不太明显,且未告知用户签到能获得什么。 优点: 便捷性,用户签到的成本很低,只要是登录APP即可完成签到工作,对于用户而言,便捷性比较大。 缺点: 不利于扩展签到功能,由于是自动签到,一般是简单提示“签到成功获取积分”相关内容,不利于签到扩展功能,如获取的积分是什么?积分可以做什么,抽奖?兑换礼物等? 不利于习惯养成,签到成本低,用户感知到的获利信息较少,故不能吸引用户长期进行签到动作。 手动签到 已登录用户需要在专门签到的模块进行手动点击签到。如:飞猪、途牛、京东阅读等等。 优点: 仪式感强,用户需在专门的签到模块,点击完成签到动作。对于用户而言,在APP内完成每天的点击签到操作即表达了自己内心“我来过了,我获得了”的仪式感。 吸引力强,手动签到往往会内置在签到模块,这个模块除了签到以外,还会有签到说明、签到规则、签到能获得什么,用户获知信息多,更能吸引到用户完成签到动作。 缺点: 不便捷,不便捷主要体现在用户需要付出一定的操作成本。 入口相对较深,多数情况下的手动签到功能,已登录用户在首页是不可能一步完成签到动作的,入口相对较深。(签到快捷入口情况除外) 三、为什么要做签到 培养用户使用习惯,签到功能设置的目的在于吸引用户每天去完成签到动作,培养用户使用APP习惯。 满足用户荣誉感,签到的奖励措施可加入勋章体系(指的是授给有功者的荣誉证章或者标志)。满足用户用户签到后获得勋章的荣誉感。 增加用户活跃度,对于企业来说,用户养成长期的签到习惯,使得APP用户活跃度更强,刺激沉默用户,使得其在活跃过程中驻足产品。促进活跃用户更加活跃,产生正向反馈。 提高企业一定的收入,签到后用户获取的奖励,一定程度上能提高企业的收入,优惠券的形式可以促使用户下单,提高订单量。积分+现金的形式可以增加礼品道具的收入。 总之,签到的目的: 对于用户而言,肯定是能让用户获利的。获利的形式主要两种,一种是物质上的获利,即用户能得到相对具体的奖励内容,如积分(积分又能吸引用户做什么?这里就要搭配完善的积分体系)、优惠券、礼品等。另外一种是精神奖励,即用户签到可以满足自己的某种情感,如荣誉感、仪式感等等。 对于企业而言,同样是为了获利。一方面是促进用户活跃度(获利效率相对较低,难度适中),使得产品粘度更大,让用户使用频率增加,停留在时间更长,从而在这个过程中让用户驻足、留意APP其他内容。另一方面是提供企业收入,通过奖励用户的物质,使得用户通过奖励品去完成下单动作或产品消费行为(获利效率高,难度较大)。 四、如何设计签到功能? 签到入口 首页组合导航入口,在首页众多组合导航中包含签到的入口,而这里的签到入口,往往会冠其他名称。如,京东的领京豆,飞猪的领里程。放在首页的目的是为了曝光,这里的签到功能相对独立且内容强大,比较能吸引用户。 (责任编辑:admin) |