小米科技联合创始人黎万强在其著作《参与感》写到:互联网思维就是口碑为王;产品总是靠口碑传播,很员工抱怨收入太低,公司没有给予机会,但他们没有想到自己既没有生产出合格的产品,更没有产出所谓简约、极致、让人眼前一亮的“爆品”;既不符合客户的要求,更谈不上超越客户的预期。没有口碑,就无法树立自身的品牌,更谈不上职场的发展。 管理者是政策的制定者,是业务的推动者,处于科层制金字塔的顶端,其发布的产品更是直接影响到组织及组织成员的工作业绩,应注重简约与极致,避免把业务和管理引向繁琐,把工作重点回归到经营的本质。 3、参与思维 参与思维,对组织来说是要与用户互动,小米科技黎万强提出:今天不是单纯卖产品的时代,而是卖参与感。 在组织内部来说,管理者是组织的中心,由于信息获取权限的不对等,各层级的管理者形成了大大小小的管理中心,在互联网时代的背景下,80、90后新生代已经普遍习惯了互联网时代“去中心化”的特点,每一个个体都极力伸张个人的需求,早已厌倦冷冰冰、机械化的权势主义。 王品公司所有财务账目完全透明,任何一位员工都可以从内网查到店铺的收入、支出、盈余,甚至银行存款的金额。信息的开放,必然吸引员工的自动自发参与,王品公司的透明、开放文化,使它发展成为全球总计拥有400余家店铺,15000余名员工的台湾第一餐饮集团。 在互联网时代,你把员工当成员工,那他也就只能成为员工,我们更应注意主动削弱“中心化”的管理模式,采取开放的态度,与组织成员共享信息,尽量让组织成员参与到组织的运营当中,没有开放就没有参与,没有参与,组织成员就无法形成认同感,从而无法从工作中获得成就感,工作就流于机械化和被动化,组织绩效也难以提升。 4、互联网时代下每个人应成为产品经理 工业时代的分工制与科层制,在互联网时代已经凸显了其僵化、低效,甚至反人性的弊端,作为互联网时代下生活的个体,每个人都应该成为产品经理,尤其是管理者,更要成为一名优秀的产品经理,通过互联网思维工具的应用,在每一项的工作中贯彻用户思维、产品思维、参与思维,力争让每一项工作都成为简约、极致的爆品,实现口碑为王。 (责任编辑:admin) |