运营就是打杂的，啥都干，累的像条狗。运营就是来帮产品背锅的，明明是产品做得很烂，还怪运营。运营就是将一个跌宕起伏的故事，让听者沉迷其中。

　　简单来说，运营就是通过用户、内容、活动这三大环节来将产品跟用户连接起来。

　　我曾经天真的以为做运营很简单，就是管理用户，再搞下活动，写个段子啥的。但后来你发现运营是一件需要你真正沉淀下来去思考的一个岗位，你必须构建自己的一套运营体系，将所有支离破碎的点给串联起来，最终才能形成一个可持续造血循环的生态闭环。

　　我常提醒实习生要做些有价值的事情，别让自己学会了打杂，要站在一个更高视野去看运营全局，而不局限于某个琐碎的点去做事。

　　有了运营体系，做事就有章法。面对庞杂的事情也能从容不迫，一步一步地拆解任务，分步骤完成任务。

　　五、复盘总结

　　在得到听李笑来老师直播的时候，听到一句说到心坎去的话：“一件事，做成1，做的好一点就是1.1，做的差一点就是0.9，做成1 的事情，做一万遍还是1，只有那些努力把事情做成1.1的人，才有可能把价值越乘越大。”

　　简单来讲，就是说你每天都要进步一点点。

　　那运营如何做到每天进步?个人认为，除了前文提到的认知提升，那就是复盘总结。

　　每天睡觉前，我会总结一下今天做了哪些事。有哪些还没做好?还有哪些可以优化提升的地方?每周每月会定期找个时间，会复盘这段时间的收获总结，是否达到自己预期的目标?做了没价值的事?如果重新回头，你会以怎样的方式做的更好?

　　通过复盘来让自己做的事变得更加有价值，只要你每天进步，一年后你的进步就是巨大。而没有进步，你跟别人的差距就是越来越大。这个道理谁都懂，而又有哪几个能坚持做到。

　　结尾

　　以上五个点是我的个人总结，当然，我说的不一定对。

　　除此之外，时间管理，精细化运营，流程化思维，目标为导向等方法论在很多文章被重复提到过，这里就不再复述。希望做运营的你们能站得更远，才能看到更多的诗和远方，欢迎交流讨论。