在移动互联网如此普及的时代,大多数人自我提升时都会首选在线教育APP。但在线教育APP已是红海一片,所能提供的课程也是大同小异。一款在线教育APP能否帮助用户克服自身拖延症,完成课程学习,才是用户选择时所考虑的问题。那么,这些知名在线教育APP为了帮助用户持之以恒学习,都做了哪些努力呢。 一.用户激励体系 大多数APP内都会有用户激励体系,在线教育APP也不例外。不过若是要激励用户学习,做好用户运营,在用户激励体系的设计上,怕不是普通的签到这么简单。 1.积分兑换
腾讯课堂APP所提供的课程分为免费课程和收费课程,收费课程必须用课点兑换才能观看,而课点可以用积分兑换或者充值购买。用户通过观看视频,可获得与时长对应的积分,100积分可兑换1课点。用户为了兑换更多的课点,会观看更多视频。腾讯课堂APP用积分兑换的方式,刺激用户观看课程视频,完成课程的学习。 2.打卡式课程学习计划
网易公开课APP为用户打造了“一万分钟学习计划”,用户可以将计划展示页的课程加入自己的学习计划,并且设置自己每日学习时间,通过每日的学习完成打卡。在我的一万分钟计划内还展示了学习排行榜,根据学习时长对用户进行排行,在详细记录内可以看到用户自己的详细学习记录。 在线教育APP的用户激励体系是为了激励用户学习,故只有当用户完成课程学习之后,才算是完成了系统指定的行为,才能获得对应的积分。 二.平台自运营 当平台所提供的均为自己研发的课程时,协助用户完成课程学习更是运营的重点所在。 1.限时学习+学费返款 某在线教育平台在课程研发阶段,为了收获更多的种子用户以及对课程进行检验,曾将自己的课程限时优惠出售。对于用户而言,获取到知识的途径越来越多,如何将自己的课程与其他在线教育平台区分开呢,这个互联网在线教育平台做了这样的规定:用户购买课程之后,只有三个月的学习时间,到期时课程学习入口将关闭。如果用户在规定时间内完成课程学习并提交课程大作业,就可以拿回一半的报名费。先交费再学习,完成课程学习后还能返现金,这样的机制很大程度上刺激用户学习。 2.运营发布上课提醒 最简单的督促用户学习的方法便是发布上课提醒。用户在该教育平台上报名之后,在课程开始的当天下午,微信服务号、短信、社群等都会发布上课提醒,告诉用户今晚课程开课,不要错过。 3.班主任带班制
用户报班参与学习之后,就会被邀请到班级群之中。用户会在线上班级中发起讨论,而且每一个班都有班主任和助教,用于督促用户学习、作业批改。与传统的班级形式类似,这种线上班级提高了用户学习的积极性。 该在线教育平台使用了先付费后学习,完成学习后再退款的运营模式,刺激用户报名学习。然后再用最传统的线下班级形式,以及开课前的消息通知,几乎做到无孔不入,完美地拯救了懒癌末期者。 三.课程研发自运营+平台运营 网易云课课堂APP的运营,更多是从产品和课程研发方做运营。 1.探索功能 网易云课堂APP的“探索”功能,为用户提供所学课程相关的课程,帮助用户系统化学习。
比如,盒子菌最近在学习的《单反夜景摄影技巧》课程,探索这一功能,为盒子菌推荐了《照片拍得不好 拍摄位置很重要》、《尼康D810数码单反摄影技巧大全》等课程,方便盒子菌进行系统化的学习。盒子菌一开始只是对某一门课程感兴趣,网易云课堂APP却从盒子菌感兴趣的点出发,为盒子菌挖掘出相关联的课程,如此全面的课程激发了盒子菌学习下去的动力。 2.课程研发自运营 (责任编辑:admin) |