2.如果设计中的元素的功能可见性与人们的感官预期相符，那这种设计会有很高的接纳率和使用率，也被认为容易操作。所以在设计时，需要尽可能的符合人们的心理预期，界面设计要模拟人们熟悉的物品或环境，暗示提醒使用者的新系统中的各部件的使用方法和功能。

　　3.应用例子：生活中门和门把手功能抵触，有推的标语，就不要设计有门把手。可以去掉文字提示，需要推的一面，设置无把手，需要拉的一面设置有把手，这样，用户在进行“推或拉”的动作，根据门把手的功能可见性，就可以准确的操作。再比如电脑屏幕的按钮设计，电脑桌面的垃圾桶图标、文件夹等等，都是模拟生活中的物品设计的，符合用户在生活中的认知，用来提示使用者，这些图标在软件中的功能。

　　图示：这些图标设计符合生活中的相关事物，能够使软件功能明显~

　　无障碍使用

　　1.好的设计不需要特别调整或修改就能很好的服务各种需要的人，此法则适用于所有大众。四大要素：易读性，易操作、简易性、包容性。

　　(1)易读性：不论感官功能差异，都可以理解的设计。

　　提升易读性方法：a.多种标注方式呈现信息，文字图像触觉等;b.辅助性感官设计 c.合理合适的方式呈现操控装置和操控信息。

　　(2)易操作：不论身体状况如何都可以使用。

　　提升易操作方法：a.最大限度减少使用者重复操作和不必要的体力消耗 b.运用完善和简单的功能指导准则，使操作装置容易使用。 c.辅助人体活动，提供方便的操作环境(残疾人专用道) d.合理合适的方式呈现操控装置和操控信息。

　　(3)简易性：不论经验背景、文化程度、注意力等，都易操控。

　　提高简易性方法：a.减不必要的复杂装饰 b.采用清楚明了，持续统一的提示符号和操作信息。 c.循序渐进展开说明、标注相关信息和操作装置。d.所有指令应该提供清楚的提示和反馈，确保信息简单易懂，适合不同文化程度的使用者。

　　(4)包容性：操作错误及导致后果最小化。

　　提高包容性方法：a.利用健全的功能可见性和可操作性(只标注正确的使用方法)预防错误。 b.利用确认与警告预防错误(删除时：确认是否删除)。 c.加入设计自正性的操作功能和安全网(自我调整与修正)，减轻避免因错误造成的后果。

　　2.应用例子：大型电梯比小型电梯功能健全，两套操作板适用站着与坐着的人，操作板多种符号(数字图像盲点)。

　　成本效益

　　1.设计中，用来评估新功能/新元素出现的新增成本的最后财务回收状况。 如果与设计的互动成本>收益，则是不良设计，反之是优秀设计。

　　2.成本效益可以衡量设计的品质。如：网页下载的时间常见说法不超过十秒，但是，接受下载时间的长短，更多与网页提供的效益有关，如果网页具有合理效益，其实可以抵消超过十秒的下载成本。所以，可以通过改进设计品质来降低互动成本(设计能够提供效益)。

　　3.让产品继续进行应该效益>=成本，让产品更好，应该让效益尽可能的大于成本。应该从效益与成本两个方面工作：成本限制 或者 效益增加。所以不能仅仅考虑成本限制范围，也应该考虑互动效益成本。

　　4.应用例子：loading页设计：用成本效益来考虑，为什么loading页设计多样，不只是因为“有趣”这么简单的理由，有趣只是用户的直观感受。这种设计的应用实质可以用成本效益解释，等待的时间可以当做是成本，在技术无法缩短合理的等待时间时，成本就相当于无法降低，那么想要产品更好，需要从效益入手，设计可以带来效益，那么就需要改进等待页的设计。所以现在的loading页、进度条、错误页等等设计都体现能带来效益的创意互动。

　　图示：

　　8020法则