果粉对Apple产品的痴迷，除了产品本身，也是在为乔布斯偏执的性格买单吧。如果仔细研究耐克的广告，我们可以发现，耐克的广告几乎不宣传产品本身多好、AIR气垫多舒适，却在不遗余力地宣传体育精神和运动员。经过这么多年的持续”洗脑“，如今，我们穿着耐克的鞋子，就会有一种”运动的魅力“之激励感。

　　体验价值是品牌的第三层内容，它会对消费者的行为产生很大的影响。在运营过程中，我们要时刻注意去传达这种价值，让消费者在使用产品的过程中，除了产品本身的使用价值，还能感受到其他东西(我们定义的产品需要传达给消费者的战略目标)。

　　04 满足社交需求

　　下午，伴着北京的斜风细雨，我躺在床上循环听着朴树的”生如夏花“，听着听着，我不自觉地将这首歌分享到了朋友圈。歌曲给我带来了价值，缓解了我的空虚。但分享这个行为呢?它为什么会情不自禁地产生?

　　我重新研究了一遍马斯洛的五层需求理论，他对社交需求是这么描述的：“人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致。”我认为，人们的这种分享行为，也包含在马斯洛的社交需求理论。

　　我们习惯了上班时拿着星巴克、习惯了打球运动时穿着耐克阿迪、习惯了使用自己喜欢的明星代言的产品……社交需求在其中扮演着很重要的作用。我们现在可以理解了，为什么最近小米note3和vivo X20全面屏手机重金请吴亦凡和鹿晗代言，并且花钱买了那么多渠道做推广。也可以理解，为什么今天下午我们的朋友圈会被：“大家好，给大家介绍一下，这是我的××ד刷屏了。这是人类自带的社交需求。

　　体验价值和社交需求是很多企业穷极一生在追求的品牌价值，它需要付出大量的精力和金钱，也不见得能成功。

　　05 结语

　　本文将品牌概括为完成信息传递、提供购买理由、营造体验价值、满足社交需求四层价值，在日常运营过程中，我们需要不遗余力地去打造这四层价值，以帮助产品取得成功，具体如何打造这四层价值的方法论，我将在下一篇文章输出。

　　同时，我提出了”全栈运营狮“这个概念，大多数运营人花了大量时间在做执行层的工作，却很少花时间去思考，我们所做的每一个活动、写的每一篇文章到底在干什么。而”全栈运营狮“指那些从产品背后的战略出发，用战略去指导执行层活动，以帮助产品取得成功的高级运营。我相信”全栈运营狮“在未来一定会非常受企业欢迎且非常稀缺，也是帮助产品取得成功最重要的角色之一。