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讲好一个故事,优秀的用户体验设计由此开始

时间:2017-10-20 08:41来源:我来投稿获取授权
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故事常常能够让UX设计的潜能得以完全发挥,吸引用户,让用户更轻松地完成用户历程,并且最终强化产品的转化率。 在设计移动端APP和网页的时候,将故事融入到UX设计当中,能够让产品的

  故事常常能够让UX设计的潜能得以完全发挥,吸引用户,让用户更轻松地完成用户历程,并且最终强化产品的转化率。

  在设计移动端APP和网页的时候,将故事融入到UX设计当中,能够让产品的某些特征或者体验,让用户难以忘怀。所以,你会看到许多优秀的网页,借用故事将复杂的数据转变为易于理解的内容。

  借用UX故事,设计师将信息最终整合、设计为让用户不抵触、甚至乐于去拥抱的内容。仔细想想,我们小时候就是在父母的床头故事中沉沉睡去的么?深沉的道理、人生的智慧和神奇的构思,都通过故事得到了呈现,并在在之后人生中的某一刻嬗变,点亮黑暗。这就是故事的力量。好的故事总会让你有更多期待。

  

讲好一个故事,优秀的用户体验设计由此开始

  UX故事是什么?

  故事能够很好地抓住用户的注意力。故事中的悲伤与快乐,戏剧性和趣味性,甚至教育性都能容易为用户所理解、吸收。故事中所蕴含的想象力、创造性和灵感也同样为人所侧目,从某种意义上来说,故事提供了足够生动的内容供读者来理解、学习。通过隐喻、叙述和类比,设计师可以通过设计故事这一载体来达成UX目标。从根本上来看,UX故事是一种沟通方式。

  无论是一条微博,还是一个CTA按钮,抑或是一个动效、一个弹出框,都只是UX设计师为了影响用户或者达成目标所塑造的体验。

  供职于IBM的 Dan Gruen 是这么说的:“故事是一种跨越文化和多学科的设计交流工具,它将技术和用户目标紧密地结合到了一起。”

  当我们要使用UX故事来进行设计的时候,我们需要考虑的因素主要包括:

  用户角色

  脚本

  用户调研

  故事板

  用户历程

  故事地图

  这些因素或者说技术帮你将目标用户具象化出来,帮你使用更为准确的方式来呈现故事。通过将故事情景化的呈现出来,你可以让你的用户体验更加有意义。在UX设计中使用故事的优势主要有:

  让信息更易于消化

  将复杂的想法和行为简化

  提供更加吸引人的体验

  积极地影响用户和你的品牌或者产品进行互动

  在设计产品体验的时候,总会有时机供你呈现故事。

  用一个令人放心或者信息丰富的故事来展现产品的功能和特色,你需要让用户能够真正接纳你的APP或者网站,而非对抗。令人信服的图片、文案,结合经典的起承转合式的结构,尽量调动起用户的好奇心和情绪。

  视差滚动可以强化UX故事的体验。将视差动效加入到网页和APP当中,能够让故事的阅读体验更好,用户的互动感更强。在视差滚动当中,结合不同的元素,还能用来给用户以引导,甚至建立悬念,成为故事辅助和组成部分。

(责任编辑:admin)
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