K = (每个用户向他的朋友们发出的邀请的数量) * (接收到邀请的人转化为新用户的转化率)。当K>1时，用户群就会象滚雪球一样增大，但是绝大部分移动应用还是必须和其它营销方式相结合。

　　自传播除了产品足够好，传播过程的受众足够准确，能够引发用户的需求也同样重要，比如利益，虚荣心，稀缺性，试用等等。比如滴滴，美团的红包好友分享;付费用户免费邀请朋友试用产品;转发朋友圈送礼品等。

　　以一个成功的微信百日跑活动为案例，展现自传播过程中部分可调整的点。

　　A、拉新分发机制

　　对跑步KOL拉新做梯度激励手段：队每多10人，就发群红包;队满80人则队长可以获得跑鞋一双。同时每天在队长群中做群运营，晒队人数排行榜，“XX队满80人啦”，“XX队队长领取跑鞋”，让队长被充分激励。

　　B、常规分享机制

　　在微信体系内，分享海报比分享链接更引人注目。结合“赢取iPhone8”卖点的海报让用户发朋友圈时比较抢眼。同时分享流程也要做充分的引导，比如“长按图片，发送给朋友”。

　　C、诱导分享机制

　　活动有报名费，所以设计了“报名成功后分享活动页到朋友圈立返20元现金”的奖励。因为跑步用户之间有公用的微信群，所以必须是用户分享朋友圈才最有效。同时又担心用户发朋友圈时选择部分可见，或发完立删，所以补充了“需要10人通过朋友圈点开你的分享”这个机制。

　　a、分享机制的详细说明

　　b、对分享标题做改版，带来二次分享

　　凡是可以数据化的地方就能做成排行榜，用户都在晒自己是第几个报名的，能激发人类心中攀比炫耀的心理，这就促成了分享。

　　c、利用H5设计“假活动图文”，在这个H5上可以自由定义阅读数(直接100000+)，点赞数和用户留言。通过设计的用户留言，引导用户报名并对一些疑虑进行破解。

　　d、“10人点开阅读的提醒”

　　朋友圈里如果有朋友点开就收到提醒一次。同时，部分人分享朋友圈后并没有10人打开，或错分享给好友或群，所以我们每两天，会发模板消息提醒未领20元的用户再次发朋友圈。

　　02 数据运营需要分析什么?

　　1、按不同阶段来分：

　　(1)拉新阶段：关注用户来源的类型：纯新用户(第一次注册)还是老用户(再注册);贴片广告的用户来源有多少，弹窗广告的用户来源有多少等等。

　　(2)转化阶段：关注转化率：200个用户浏览了你的宣传页面，注册的有100人，这100人就是实现了转化，转化率为50%(=100/200);同样的除了注册转化率还有付费转化率等等。

　　(3)活跃阶段：关注用户在产品内的活跃量，不同的产品表现形式不同。例如，贴吧：发帖量、回帖量等等;视频网站：点击量，观看量等等。

　　(4)留存阶段：关注留存或流失的用户量。例如，第一天新增的用户有300人，300人中第二天还在活跃的有100人，第三天还在活跃的呢?第四天呢?一直类推。

　　用户运营只是运营的职能之一，贯穿在各种产品的运营中。用户运营所关注的数据指标，不同行业、不同平台等等都有不同的侧重点。

　　2、根据运营的平台来划分

　　(1)网站运营：

　　① 流量方面需要关注：

　　PV(page view)访问页面产生的数据。 一个用户访问了5个页面，那么就产生了5个 PV。

　　UV(user view)某个特定页面的访客数。一个页面一个账号无论点进去几次，UV都是1，因为只有一个访客。

　　VV(visit view)针对于全站的访客数。一个账号进入一个网站，无论这个账号浏览了这个网站多少个网页，VV都是1 ，因为这个网站只有一个访客。

　　IP：针对于全站的网络IP数。你在家用电脑登录了这个网站，之后你表哥也用同一台电脑登陆了他的账号，访问了同一个网站，但这个时候IP还是只有1，因为你和表哥用的同一台电脑，网络的IP地址也是一个。

　　② 访问方面需要关注：

　　跳出率：页面停留访客有300人，但是有150人不喜欢这个页面，选择离开，那么跳出率就是50%(=150/300)