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运营的核心竞争力是什么?(2)

时间:2017-11-02 08:36来源:我来投稿获取授权
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如果候选人会反过来问我更具体的信息,例如,这篇文案的最终目的是为了服务于哪个目标,需要达到怎样的成效,成效能否量化,如何衡量文案的优劣,

  如果候选人会反过来问我更具体的信息,例如,这篇文案的最终目的是为了服务于哪个目标,需要达到怎样的成效,成效能否量化,如何衡量文案的优劣,并能给出ABC若干个候选文案的思路……那么这种人就是我需要的。

  技巧、工具层面的能力好培养,但涉及到意识、一针见血抓本质的能力却是需要常年累月的知识沉淀、思考及磨练才能达到的。

  二、独创思考力

  爱因斯坦说,“想象力比知识更重要。”

  是的,尤其对于未来而言,知识的获取门槛将持续变低,而“创造知识”的能力将变得更为稀缺。

  时下一个人学习能力强我认为压根不算优点,平心而论,大家智力都不低,只要花点心思,这个社会99%的技能都不难学。难能可贵的是“创造力”。

  Google在招聘人才时就特别看重创造力,他们认为,二流人才是能够引导人们步入某个领域,而唯有一流人才方能开辟一个全新的未知领域。

  运营(产品)何尝不是如此?互联网用户与其说是注意力稀缺,背后更重要的是“心智认知”的稀缺。时下一个完全不具备“独特性”、“创新能力”的运营策略、内容定位压根没法存活。

  以公众号为例,时下无论哪个垂直领域的公众号,整体的内容质量确实都比以往有了大的提升,但内容来源,其实来来去去就那些,高度同质化。

  这个时候,一旦某个具有“独创性”的公众号(或IP)就立马脱颖而出了。例如,公众号“混子曰”,例如Papi酱。

  故此,笔者认为一个潜在的运营人还要能具备创造全新运营策略的能力。这又是一个门槛能力。

  在具体面试的时候,我通常会问候选人,你在以前公司是否做过一些与众不同的事情?又或者,看过哪些书籍、文章、社会现象触动了你引发了某种全新的思考?

  真正具有创造才能的人是非常擅长从各种现象中受到启发并将之应用于实践中。

  三、全能型意愿

  这一点是我最近新增的要求。对于其他岗位的工作,或许做好自己一亩三分地的分内事就足够了。可是这个思路在时下的互联网商业环境下显得愈发乏力:

  例如,互联网产品由同行竞争演变成了争抢用户注意力的跨界竞争(例如用户玩了游戏自然就少了时间阅读);

  用户愈发成熟理性;

  马太效应愈发明显,大企业的“流量”垄断持续挤压小团队的生存空间;

  产品创新的壁垒几乎不复存在……

  这种种因素都对运营的“专业化”程度提出了更高的要求。

  而专业化意味着运营人需要领悟运营策略“环环相扣”的道理(可参阅笔者之前的推文《运营节奏感知多少…》),这必然要求运营人必须真正在各个运营岗位上实践过:无论是内容运营、活动策划、推广引流、用户运营、甚至是客服,都必须有过一线经验,如此才能刻画出立体的产品及用户关系图。这其中很多道道,不是旁人可以“告诉”你的。

  当然,招聘时并不能苛求一个没多少运营经验的优秀候选人要有各方面的运营经验,但是,我们却有必要确认他是否有这个意愿。

  事实上,一个全能型人才通常具有几个共同特性:有追求(不会只盯着短期利益)、自我驱动、主动性。

(责任编辑:admin)
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