用户在不同生命周期有不同的诉求,在点开产品的第1秒、第1分钟、连续进来3天时你分别要给用户怎样的产品体验,这是我们作为用户体验设计师的需要思考的另一维度。其实用户处于不同生命周期时,作为设计师想要给予不同的体验,是需要与市场营销、产品运营相结合的。 (1)适用场景 了解用户生命周期,可以帮助用户更有目的性的针对体验问题,进行设计解决。进而分流出初期用户、活跃用户和忠诚用户的使用习惯和操作路径。 (2)使用建议 后台获取了一定量的产品数据后,才能对用户生命周期产生作用,但某些关键转化因子和用户描述则需要透过定性的方式取得。 02 成瘾模型 hooked model (责任编辑:admin) |