每个目标都会影响到下一个指标，比如我要提高留存率，那我就需要做一些内容的专题策划，以及做活动，留存老用户，刺激老用户。然后我提高了我的留存率我就能直接提高产品的每日日活，每日日活都很活跃了，我才能为我的产品实现商业化。也就是说在你制定目标的时候，先要想想自己的目标是怎么得来的，这样有利于你刨根问底，做正确的事。

　　知道完成路径的利弊

　　我们拿十九大期间，网易新闻客户端的投放广告来做案例。可能很多人都知道，在十九大期间，好像是十九大过后不久，各家新闻媒体都在报道十九大的胜利召开，当然出现的最多的是习主席。当时网易新闻客户端在首页显示了一条游戏广告，而且比较血腥的游戏广告，当时广告页上有一句文案，叫做“boss一刀暴击打死”而广告下面全部都是习大大的头像，然后就很尴尬了。

　　所以后来我们可以看到10月底的几天都没看到网易新闻有广告在首页和详情页里面。

　　其实这个也是运营的一个决策。

　　按照知道完成路径的利弊权衡可以知道。如果网易新闻客户端继续投放广告，可能带来一些负面新闻，那损失就不是那么一两点的事，而如果做一个决策说要停止投放，虽然会损失一点利益，但是对于长期来说是好的，能够收获好名声。

　　所以说，中级运营必须要有自己的一套行事法则，不能乱，尽量做正确的事。

　　事实上，如果能做到以上三点，那么产品运营同学的能力距离最高的等级三已经只有一层窗户纸需要捅破了。这三点所代表的能力能帮助同学更好地理解运营的意图，在“能够完成”的基础上还能更大的提升“出彩”的几率。

　　高级运营，运筹帷幄之中 决胜千里之外

　　如果说上面的人都在执行或者半执行布置下去的战术，那么后面就一定得有战略的部署者，就好似诸葛亮。而这诸葛亮者往往都是运筹帷幄之中，这个人就是高级运营(一般是公司的COO或者VP)

　　这个高级运营已经不是狭义的运营，而是广义上的运营，就是上升到公司宏观的管理层面，包括技术、市场、产品上的战略性思维。

　　主要表现为：战略规划、全渠道掌控

　　我们先来说说战略的规划，战略的规划主要可以从以下三个层面去说。

　　1.总成本领先战略。这是在某一产业领域内使成本低于竞争对手而取得领先地位的战略，其着眼点是取得价格竞争优势。在这种战略下，一般是运营系统具有一定的规模优势和技术高、产量大等优势。成本领先战略要求企业加强对费用的控制，以及最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本。为了达到这些目标，有必要在管理方面对成本控制给予高度重视。尽管质量、服务以及其它方面也不容忽视，但贯穿于整个战略中的主题是使成本低于竞争对手。显然，处于低成本地位的企业可以获得高于行业平均水平的收益。因为它的低成本意味着当别的企业在竞争过程中已失去利润时，这个公司仍然可以获取利润。

　　2.差异化战略。这种战略要求运营系统与其竞争特色的优势相适应，但也要注意成本因素。这种战略是通过公司所有部门的努力，对公司产品在一个或几个方面与竞争对手的产品有所不同。如产品特殊的功能、高超的质量、优质的服务、独特的品牌等等。这种战略将增加公司在产品设计、研发等方面的投入，使产品的成本上升。但是，顾客对产品的偏爱而愿意接受较高的价格，这将弥补公司采用差别化战略而带来的成本上升。但在很多公司里，管理者能够把成本控制在比竞争对手低的同时，将其产品进行差别化。

　　3.目标集聚战略。实际上是一种市场细分市场战略，这种战略的前提是企业能够以更高的效率、更好的效果为某一细分市场中的特殊顾客群服务，采用目标集聚战略的企业也具有赢得超过行业平均收益水平的潜力。采用目标集聚战略的公司通常将全力集中在某一特定区域的市场或顾客群。这类公司要么采用低成本战略，要么采用差别化战略，但仅关注于特定的目标市场。采用低成本战略的公司，将资源集中在整个市场的一个或几个细分市场，旨在成为服务于该细分市场的最低成本的公司。

　　全渠道掌控

　　“全渠道营销”，如今已是耳熟能详的名词了。我们和合作伙伴、竞争对手们都一直在告诉客户——“全渠道”通过整合利用所有线上、线下数据，投放广告，为消费者提供最佳体验。而全渠道掌控就是希望有一个人能够熟悉全网营销的模式，能够带领团队实现用户增长。