很多人刚开始做运营,都不明白怎么去做推广获取流量。所以会觉得做运营推广是不是很难。这心里一旦感觉到困难,然后又找不到方法,经历过多几次挫折,便觉得自己完全不是运营那块料,所以放弃的放弃,转行的转行。 其实,运营推广可以说是整个运营工作里面最简单,也是最有趣的事情。如果你能慢慢领悟到运营推广的真谛,那推广的工作就会变得非常有挑战,而且乐趣无穷。甚至以每天推广多少用户量、客户量为兴奋点,不断的激励自己做得更好,进入了运营工作的正循环里面去。
所以,运营推广其实最难的难在哪?在海瑶seo工程师看来,难在入门。 一旦理解了运营推广,看到了很多运营大神如何做运营推广之后,慢慢的明白,运营推广其实也是一件很普通的工作。本身没有太大的新意可言。只要固定地执行一些运营手法,就可以了。工作可以做得非常轻松,如意。 在本篇文章中,我们将站在社群角度下看如何做运营推广的入门。 第一步:清晰定义目标用户群,并且充分了解你的目标客户、目标用户群 我们知道,如果你想做运营推广,首先你得了解你的目标客户群,而这个目标用户群其实就构成了一个社群。知已知彼,方能百战不殆。了解如何做运营推广,从你要推广的目标用户群的分析开始。
目标用户群能否被清晰定义,这是运营推广的第一步。如果做母婴的,所以妈妈便成为社群推广的核心用户群。这个用户群可能相对职业女性来说,时间上更自由。通过百度或者各类问答社区、QQ群等,潜伏在他们周围,通过各类现有的网络信息资源,充分了解目标客户群。她们每天经常干嘛,都会关注什么问题。经常出没哪些网站。他们最喜欢讨论的内容是什么?不断地充分地收集更多信息。只有了解得更多,咱们才能针对他们做所谓的运营推广工作。 只有对目标用户群保持时时刻刻的关注,并且持续地更新对他们的认识,才能保证对目标用户群的认识,甚至比他们自己都要深刻。巨人网络史玉柱,为了了解网吧里面的上网一族到底是怎么思考的,经常是为了接近他们也跟他们一样,不断的泡网吧。做足了功夫,只有功夫深,铁杆也会被磨成针。而对运营推广工作而言,了解目标用户群是否深刻,就是体现运营推广工作成功与否的第一个重要环节。 第二步:思考打动用户的产品功能点、需求点、痛点 前一步我们已经讲到,通过各种网络社群、网站、百度等更接近,并且了解我们的目标用户群、客户群。通过收集他们的日常生活轨迹,关注的点。我们的目标在于总结他们的需求痛点,分析他们潜在的行为决策方式。不断地了解他们的需求痛点,收集相关信息。围绕着相关信息,我们抽象、总结、思考。最终得出有效的打动他们的产品功能点。
初步收集目标用户群的基本信息,获得的需求痛点。非常有可能有伪需求伪痛点。怎么办?要经常与目标用户群对话、互动。甚至通过各种方式来试验这个痛点是否正确。这里面是需要实践的。空谈他们的需求痛点,其实是运营推广的最大障碍。 所以最好的办法就是一秒变成小白用户。这是产品设计里面的一句经典名言。对于运营推广来讲,其实也一样。站在对方的角度思考问题,潜伏在他们身边。不断的收集更多的详细信息。对于出现的需求痛点,要深究为什么。这些想不透,后续的推广将得不到良好的效果。有可能推广资源就白费了。不仅浪费了推广资源,而且浪费了时间。时间一去不复返,很多没有效果的推广导致了运营推广工作的流产。因为找不到方法,看不到问题,发现不了机会。所以直接就流产了。 第三步:围绕着客户痛点,编写文案、软文、运营框架 一旦我们总结出、抽离出了客户的痛点。可以进一步通过网络信息了解到与该痛点相关的网络新闻、相关产品的特点,他们是如何做的,如何满足的。并且构建一个与之不同的运营框架。列出这些与众不同的能打动目标客户群的宣传点,把这些宣传点包装成文案、软文内容。甚至梳理出活动运营方案,或者其他的运营框架。 (责任编辑:admin) |