以新零售电子会员卡业务为例，手机APP研发的各种人员角色划归新零售电商子公司，门店市场运营人员、收银客服人员、门店地推人员、在线客服人员等划归门店运营事业部。

　　五、新零售团队的组织结构迭代

　　组织结构变革需要学习做产品的思维方式，小步快跑，灰度迭代，既能响应业务需求又能不断纠错完善方案。

　　1、试点部门

　　腾讯HR一直遵循那句话“先尝自己出的狗粮”。所以考核变革先在HR自己团队300人试点。试点过程中发现，方案设计的再完美，和员工真正的感受还是有差别，这一轮试点收到很多吐槽，根据槽点又对方案做了修改。

　　2、典型业务部门

　　第二轮，寻找典型业务部门3000人的团队试水。又发现了很多问题，比如业务对HR术语不理解，也有一些新的矛盾等等。基于这些反馈再次对方案做了一轮优化。

　　3、全公司推广

　　第三轮，全公司推广。经过两轮试水，在全公司推广时虽然还是会听到一些不同声音，但已经大大降低了对新体系的不适应或者排斥。

　　绩效考核一年一次，通过历时一年半的灰度迭代，HR缩短了一半完善管理工具的历程。