顿悟时刻是这一创意过程中最令人难忘的一个环节，也是让你看起来更像是创意天才的一个环节。理论上，你做到这一步就可以停下来，可能不会妨碍你创意天才的形象，但是要让这些想法成为现实其实才是最重要的步骤。

　　验证即理智核查

　　这也是决定你的想法是继续还是夭折的一个环节。在此之前的过程中，我们一直专注于创意的产生，但是并没有去评估它们，原因何在?因为创意的产生不需要判断力的干预，过于审慎的判断会打断这一过程，让其停滞不前，妨碍到创意的产生。

　　而且，有些想法可能一开始像一只丑小鸭，需要一点时间才能成长为美丽的天鹅。所以，如果对这些想法过早的进行判断，就相当于剥夺了它们后续的可能性，最终可能导致一些优秀的想法被抛弃。所以，这里的验证是在这过程当中唯一一个应该对你的想法进行客观判断的环节。一旦你有了一整套想法之后，那你就应该对这些想法进行验证，验证他们是否能够解决你所关注的那个问题。

　　想法验证清单：

　　根据我们在上文提出的以下想法，接下来是一个客观的验证过程：

　　(1)我们可以采用亚马逊支付服务，这样就不需要客户再去输入更多的细节信息。

　　//有潜力，我们需要向亚马逊支付额外的费用，但很可能大部分用户都有亚马逊账户。

　　(2)我们可以少收集一些个人身份识别信息，加快结账流程，减少摩擦。

　　//也是一个好主意，如果我们不去进行销售，那就没有必要为营销目的来收集这些信息。

　　(3)我们可以为现有客户或支付网关的账户持有人提供一键结账功能。

　　//不能解决眼前的问题，我们需要更加全球化、对所有用户都有益的解决方案。

　　(4)可以用折扣代码激励那些已经留在我们网站一段时间的客户。

　　//如果用户在 x 分钟之后还没有转换，那么产品价值降低不一定是一种修复方法。

　　(5)用户放弃购物车时可以保存进度，这样他们可以直接返回到之前的结账流程。

　　//看上去有些令人反感，但可以，虽然这更应该是营销团队的测试和反馈工作。

　　(6)可以添加有趣的动画和插图，让结账流程不那么枯燥、更愿意进行下去。

　　//可以，如果有适当的用例，添加这些内容没有什么坏处，并且也不耗时。

　　(7)可以让客户在最初向购物车添加商品时，就提交一些收货信息。

　　//这是一个有趣的想法，如果正确实施，可能也会对购买产生投资效应。

　　(8)如果用户登录到他们的 Gmail 帐户，我们可以从 Google 收集一些个人信息。

　　//不确定是否可以做到，也不确定怎样去操作才能不被看作是暗黑模式。

　　(9)我们可以模仿一些竞争对手的网站，用 Stripe 或 Paypal 结账来缩短流程。

　　//类似于最开始所提到的亚马逊支付，可以。将 Paypal 添加到现有的结账流程也不需要做太多的调整。

　　显而易见，验证过程能将想法按照好坏区别开来。接下来，我们就可以进入到创意过程的最后阶段。

　　探索

　　这一阶段也是将我们已经验证过、可以作为合理性解决方案的想法付诸实施的过程。这是一个令人兴奋的过程，并且常常会演变出一些新想法。因为单纯在纸面上，只要符合既定标准，每个想法都能发挥作用。但不幸的是(幸运的是)，在执行过程中，你会遇到以前从未想到过的很多问题。遇到问题并不一定是坏事，创造力在有所限制的情况下越会蓬勃发展(只要限制性有正当的存在理由)。因此，你可以在探索过程中来面对这一挑战，继续改进你的想法。

　　下面，让我们对这一想法进行进一步的探讨：我们可以让客户在最初将商品添加到购物篮时，就添加一些收货信息。这是上述清单中最有趣的一个想法，也是会遇到很多有趣挑战的一个想法。其中最明显的一个挑战就是，这是客户在结账之前需要做的额外的一步，那我们可以做些什么来让这额外的一步做得值呢?

　　实施一个系统，为反弹用户提供免费送货服务。

　　实施一个系统，一旦用户输入邮政编码之后，就提供免费送货服务。

　　实施一个系统，能够在用户输入邮政编码后提供免费送货服务，并且能够自动填充地址信息(尽可能在结账过程中)。