第三点已经说过,短信比较弱势的地方就是单一色的文字表达,容易让人产生视觉疲劳,抓不到重点词汇而放弃.阅读。还是用这个案例,假如“恭喜你被65元红包砸中…”调整为“恭喜你被很多红包砸中…”,是否增加了用户的阅读成本?也就是说,适当的通过数字表达意愿,能够更快速的抓住用户的眼球,促使用户有继续阅读的欲望。
链接 在短信营销中,我们常常会在短信内容上附带我们产品的链接,吸引用户前往下载或订购,但是,不同的链接,可能会让新用户在信任问题上造成不好的印象。 我们看例子中两条短信内容的链接,会对哪个链接更容易产生信赖感?大部分用户,都会选择第二条。一方面,链接占比较短,看上去更舒服;另一方面,这是官网链接,以com结尾,更能让用户相信,这是可信赖的链接,可以打开浏览网站的内容。
语气 在进行短信营销时,营销方式无非就两种,一种是情感营销,另一种是利益营销。不同的营销方式,语气也要针对性的进行处理,比如情感营销,相对来说比较细腻,比如前面案例提到的:亲,想死你了!就是情感营销的表达方式之一。 再细分到用户群体的年龄层次,语言风格可针对性的俏皮、可爱、严肃、拘谨、认真等。比如用户群体如果以90后00后的女性为主,那短信内容就可以嗲一点,“亲爱的小主,送您65元红包,记得查收喔~”之类的内容。 综上所述,当我们进行短信营销时,根据前面描述的方法进行短信内容撰写,采用了利益驱动的营销方式,发送的短信内容为“尊敬的客户,查账单送1元充值红包,关注“天翼用户中心公众号”即可领取。如不需此类信息,退订请回复QX。” 针对300万的用户下发该短信内容,3天内,公众号的新增用户达到5万,也就是说,依靠短信营销,平均每天拉粉1.6万,获取每个新增粉丝的成本不超过2元;而订购流水也达到了11万元。从数据来看,这一次短信营销是非常成功的。所以说,只要按照上述描述的方法去做短信营销,相信会取得不错的数据。 (责任编辑:admin) |