不管是做国内还是做全球的业务，每个国家，地区之间都会有大大小小的文化，习惯上的差异。就拿国内来说，南北方差异的各种话题层出不穷。所以，从运营和产品角度来看，一个好的需求，必须要考虑到地理位置这个问题。从图可以看到，虽然网站整体转化率很差，但却有部分国家转化率远高于均值，这也可以使得推广去及时调整方向，将红色标记的国家广告全部关闭，转而流向箭头所指向的国家。网站运营一定要时刻观察自己网站的潜力地区以便于及时调整策略。大流量进来如果转化率这么差，不仅没有销量，使得网站没有销量，还有可能造成服务器拥挤。

　　语言又有什么用呢?

　　从地理位置可以得知，该网站流量第二大国是印度，但是印度是个多语言的国家，当印度客户进来网站的时候我们应该给他们一个什么语言呢?这时候我们就可以通过语言报表或者是从地理位置报表筛选次级维度，选择语言，可以一目了然的做出自己的选择。不仅是如此，包括如果你的网站要建立多语言站，要开放其他国家站点的时候你都可以以此为依据去观察什么地方什么语言数据好，就以此来作为默认选项。

　　行为

　　用户报表里所说的行为并不是指客户来网站做了什么，主要是指新老客户。拉新和留存永远都是运营应该想的问题，但是大家也都知道，拉新一般都是维护一个老客户两到三倍的成本。因为老客户的平均质量远优于新客户。从图标上可以看出老客户的转化率远胜于新客户，也远高于平均值。

　　新用户在流量多余老客户近一倍的情况下，转化率不足老客户一半，导致收入也远低于老客户。那么，作为一个运营或者产品经理，这个时候你就应该想的不仅仅是怎么提高新用户的质量，还应该更多去考虑如何提升复购率。

　　技术&移动

　　技术主要讲的是浏览器和操作系统，移动主要讲的是设备，这里两块关联性强，此处就合并到一块去讲。从技术&移动这一栏可以查看很多信息，尤其是对于产品经理来说，非常的重要，我们现在一个个来说：

　　浏览器、操作系统及flash版本

　　浏览器是进入你网站的载体，从浏览器可以看出你网站用户主要是通过什么浏览器来浏览你们网站。当你发现某几个主要浏览器的时候，以后作为产品经理的你上需求的时候就需要着重去测试这几个浏览器的兼容性问题。同时，如果你发现某个浏览器流量很高，转化却很低的时候，可以单独点进去查看浏览器的版本，可能是某个版本影响到了你的平均值。同理，关于操作系统也是如此，android及ios没有及时升级版本而导致的功能缺失这种事情也经常会遇见，同时，android及ios的用户量多少，也决定了你做app推广的时候，谁放在上面。

　　关于flash版本也是如此，很有可能你一个功能做的很好，效果，氛围，交互，就有可能产生下图的效果。

　　你以为客户眼里的&用户实际眼里的

　　屏幕分辨率