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以物业公告为例,谈谈功能设计的一些事

时间:2017-12-13 11:49来源:我来投稿获取授权
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产品之路上,逐渐发现:把一件简单的事情做好,并不简单。 作为乙方的产品经理,从需求分析到产品交付,需求方除了领导,还有甲方和运营;初始需求是由甲方提出的,更多深层次的需求

  产品之路上,逐渐发现:把一件简单的事情做好,并不简单。

  

以物业公告为例,谈谈功能设计的一些事

  作为乙方的产品经理,从需求分析到产品交付,需求方除了领导,还有甲方和运营;初始需求是由甲方提出的,更多深层次的需求需要来自于产品经理的发掘,而实际上的使用者又是运营人员。

  面对需求,需要形成怎么样的设计思路,使自己工作事半功倍?

  以下,用工作中遇到的一个简单的示例来表达一下自己的想法:

  一、功能背景

  传统社区的物业公告大多数是一种推式的展示形式,采用公告板或纸质;随着智慧社区概念的发展,物业公告线上化成为一种常见趋势,相比于前者,后者大大的降低了用户观看的“成本”,减少了物业维护的“工作量”,以及更丰富的展现形式深受双方的喜爱。

  基于最近实施的一套物业系统,想借“物业公告”功能设计上的细节之谈,开场自己的第一篇文章。

  二、功能概述

  功能主要分为两大部分,其一是用户体验的移动端;其二是运营操作的后端;

  1. 移动端:公告入口、公告列表及公告界面;

  2. 后端:通过运营操作,实现移动端的公告展示。主要是:新增、排序、编辑等操作。

  需求层次概述:初始需求-需求雏形-深层需求-优化需求

  三、功能设计细节

  1. 功能的规划

  因为公告在移动端不需要用户互动的场景,所以重点在于后端功能的规划;

  1.1 主要功能也是大多数功能的后端都会有所体现的,如公告新增、编辑、修改、删除等。

  1.2 物业公告属于甲方需求,意味着规划上要考虑甲方思维的操作思维,如公告置顶、公告排序。

  1.3 其次,结合长期运营的实际情况,需要考虑到定期管理的便捷,如定期展示关闭、时间记录。

  2. 功能的设计逻辑

  在设计上将公告功能设计成活动功能,通过设置内容、开始关闭时间满足基本需求;但在测试阶段,发现设计逻辑上的一些“闭环式”缺陷;

  

以物业公告为例,谈谈功能设计的一些事

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