移动营销如何驱动用户增长,用户增长体系构建?产品从0到1 ,如何完成冷启动?分享自己的一些观点 一 、以用户为导向的增长思维 关于什么是增长,乔布斯曾这样子阐述“Growth is connecting more people to the existing value of a product。” 可以这么理解:首先, 产品的 existing value。也就是说在做增长的时候,我们必须要有一个核心的产品价值能够传递给我们的用户。其次,connecting。把更多的用户和我们既有的产品的价值相连接,这才是真正的 Growth。 这就意味着单纯的用户增长,收入增长,并不意味着真正意义的用户增长。“任何不依托产品核心价值所做的增长功夫都是耍流氓”,因为要使用户能够形成自然增长的势能最后指数级增长,都是依托产品的核心价值,同时除了让用户了解到产品价值,还需要通过一些传播的方法,让更多的用户能够了解。 近年来,互联网产品运营越来越强调增长的重要性,“增长黑客”这些词也变得越来越流行,其实这是跟市场环境的变化密切相关。经过三十多年的改革开放,市场已经由原来的卖方市场,彻底过渡到现在的买方市场,市场运营理念也从“ 以产品为中心”变成“以用户为中心”。
比如电视行业,90年代生产商都是要生产了质量好的产品,都不愁卖,但是现在除了质量好,还要求产品具备符合目标用户的标签,所以像小米,乐视等新一代互联网电视随之崛起。另外在营销渠道方面,也由过去的线下单一渠道,逐渐随着用户需求的不断变化发展成多种线上线下集合的渠道。 用户运营思维也由过去的从“吸引认知——引起兴趣——产生渴望-试用评估—购买”的漏斗思维,转化为倒三角的增长思维,即热爱产品的种子用户逐渐变成乐于试用的用户,试用用户的口碑传播,最后扩散到整个市场。所以漏斗思维是除法的思维,而增长思维是乘法的思维。从MIUI社区到小米手机的风靡,是乘法增模式的典型体现。 (责任编辑:admin) |