对于用户来说，同样的文字、状态、按钮，都应该触发相同的事情，遵从通用的平台惯例;也就是，同一用语、功能、操作保持一致。软件产品的一致性包括以下五个方面：

　　(1)结构一致性：保持一种类似的结构，新的结构变化会让用户思考，规则的排列顺序能减轻用户的思考负担;

　　案例：

　　例如微信每个模块的条目布局：微信中每个模块的条目都有统一的“图标+文字信息”的结构样式，能让用户快速了解朋友圈、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、漂流瓶、购物、游戏及小程序等功能都是作什么的，这就是结构一致性的体现，如下图：

　　(2)色彩一致性：产品所使用的主要色调应该是统一的，而不是换一个页面颜色就不同;

　　案例：

　　例如网易云音乐的颜色：网易云音乐的图标颜色与界面的主色均为红色，也包括其中一些标签和强调的文字颜色都是红色，整个界面除了图片的有效信息外，都通过灰、白、红色来呈现，界面保持了很好的一致性，这就是色彩一致性原则，如下图：

　　(3)操作一致性：能让产品更新换代时仍然让用户保持对原产品的认知，减小用户的学习成本;

　　案例：

　　比如安卓版微信、支付宝和钉钉APP中左上角的返回操作：它们三个安卓版的应用内返回上一级操作，都是通过顶部左侧的返回按钮进行的，当然也可以通过安卓的物理返回键，这就是操作一致性的体现，如下图：

　　(4)反馈一致性：用户在操作按钮或者条目的时候，点击的反馈效果应该是一致的;

　　案例：

　　比如安卓版手机QQ信息列表的打开方式：它的信息都是列表式结构，不管你点击那一行条目，下一级界面都是由右往左滑出，点击顶部左上角的返回按钮会从左往右滑回，体验相当一致;这就是反馈一致性的体现，如下动图：

　　(5)文字一致性：产品中呈现给用户阅读的文字大小、样式、颜色、布局等都应该是一致的;

　　案例：

　　例如微信几个关键界面的字体：下图我用红色框框起来的条目部分的文字，三个主界面不尽相同，但是，字体大小、颜色、布局的样式都一样，这样让整个APP视觉上看起来很舒服，这就是字体一致性，因此，我们在做视觉设计的时候尽量使用同意风格的文字。

　　原则五：防错原则(Error prevention)

　　比一个优秀错误提醒弹窗更好的设计方式，是在这个错误发生之前就避免它。可以帮助用户排除一些容易出错的情况，或在用户提交之前给他一个确认的选项。在此，特别要注意在用户操作具有毁灭性效果的功能时要有提示，防止用户犯不可挽回的错误。

　　案例一：

　　比如知乎安卓版本的登录操作：当用户在知乎中登录时，在没有填写完手机号码和密码前，底部的登录按钮是置灰不可点击的，只有两项都填写完整底部的登录按钮才会变为可点击状态，也就会蓝色的，这就是为了防止用户犯更多错误，也是防错原则的一种体现，如下图：

　　案例二：

　　比如安卓版微信发朋圈动态时，点击返回按钮出现的提示弹窗：弹出框方式会增加不可逆操作的难度，当用户发一条动态一半的时候，因为误操作或者其它退出当前状态的时候，使用弹窗是是个不错的选择，因为用户这个操作会让之前辛苦编辑的内容删除找不回，想要再发只能从头开始，对用户造成损失比较大;这就是防错原则的另外一种体现，如下图：

　　原则六：易取原则(Recognition rather than recall)