2016年、2017年支付宝的活动都是集5福。话说又到了支付宝活动预热的时间，连天天问也开始有这样的话题出现，可见活动运营是运营人又爱又恨的东西，西蒙浅谈一下活动运营。

　　活动运营，通常是引流，促活，拉新提高各类日活跃，周活跃以及各类指标服务，对于普通的产品而言，单一的指标只要吸引足够多的羊毛党和流量党，确实可以带来指标的上升，但是对于支付宝这类平台型产品而言，考验得更多。以支付宝16年和17年的集福活动，可以推测支付宝的目标是社交，可是集福变成了QQ/微信交流互换的平台，对于支付宝而言，未必是一件好事。

　　综合看17年底延续到18年的支付宝跨年红包活动，可以遇见支付宝18年春节后的活动部署，是线上和线下相结合的路线。从促活而言，其实支付宝确实走了一步妙棋，充分利用了人的贪小便宜，创造了病毒性传播和品牌影响力，APP下载和活跃度肯定有一个大的增长，支付宝的每日领取红包，确实让一大批的人，孜孜不倦地推广自己的红包口令，让越来越多的人知道支付宝的这个活动。甚至已经有文章点评，支付宝的活动已经把人性的恶进行暴露和放大。对于这样的观点，其实我不太苟同。

　　1.

　　《国富论》里面适合这个话题的金句：人天生，并且永远，是自私的动物。

　　从广义的薅羊毛而言，最早期的应该就是游戏的打金工作室，性质很简单，网游的挂机，挂装备，挂材料，挂出来之后再在游戏交易平台交易现金，或者兑现金币之后再去游戏平台兑换现金，我个人都可以理解为薅羊毛的流程，简单可操作，可复制性强，但是能不能赚到钱就见仁见智，可以说打金工作室就是一个早期薅羊毛典范。

　　再以手机号码尚未实名制之前，在运营商内有一个很特别的圈子：养卡党。他们为运营商养了大量的号码，然后靠着这些号码参与各类的活动，比方说运营商的明星赠票活动/周边/礼品，基于信息的垄断，等于他们把运营商的资源包了个圈，然后再进行变卖折现。对于号码特别好的手机号，由于号码的唯一性，也适合长期屯放，反正就是养着卡就OK了。而且运营商的活动，也能进行补贴，对于养卡党而言，屯卡的成本不算高。至于运营商，也需要养卡党的配合，这样他们的日活等数据也能形成一个漂亮的数据，其实这个形态和现在的羊毛党是已经有比较多重合的地方。

　　在用户群体里面，有一些特别的用户群体，比方说年轻的妈妈/家庭主妇，喜欢抱团买东西，相互分享折扣，相互告知有什么优惠活动，可以说，羊毛党内很大部分都是这类的群体，当然还有一些有技术力量的大牛牵头来薅羊毛。其实核心还是那句：捡便宜是人类的天性。

　　当然，捡便宜越简单越好。比方说现在比较热门的答题游戏，其实逻辑也是非常简单粗暴。连续12个问题，即使是答案3选1，本质就是YES/NO的判断流程图，只要其中1个判断错误了就被PASS(可使用复活卡复活)，只有最后连续答对12个问题的才能瓜分奖金。从某种意义上解读，答题中奖游戏就是一个非常具现化的活动运营的展现方式：通俗易懂的参与方式，用户乐意参与且主动推广，而且有用户为之心动的活动奖励。

　　2.

　　这种简单粗暴的流程，非常符合别让用户想、别让用户等、别让用户烦的产品思路。

　　以中奖游戏的业务逻辑套用到当前的活动运营，也是一样的表现：为了活动奖励参与活动，中奖/不中奖，不中奖就邀请好友参与获取抽奖的次数，再次抽奖，最终获得奖品/谢谢参与。不信可以试试几个活动，其实都是大同小异。

　　3.

　　对于运营人，更应该关注当前运营活动的核心，如何内部资源互换，相互引流，蹭热点。

　　西蒙曾经花过时间研究《王者荣耀》的金币和钻石的出处。结果发现几个蛮有意思的点，那就是腾讯旗下的很多游戏相关的应用，都会有《王者荣耀》的各类礼包，尤其是每日礼包，用于引诱王者荣耀的用户每天主动打开应用，签到获取礼包，其实这就是一个非典型引流促活的运营方法，想想以《王者荣耀》的活跃玩家*一定的比率，对于应用的各类数据，就有很大的提升，而这些资源，尤其是网游的资源，其实成本非常低，因为都是一些游戏内的数据，而不是实体产出。

　　PS：当年亚瑟王的神坑，记忆犹新，一次活动，必须要跑完全部的论坛和发号渠道。