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从捡破烂到亿万富翁 这个快递人的故事堪比电视剧(2)

时间:2018-03-01 11:55来源:我来投稿获取授权
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月度总结大会,曹玉根走上台,对着皖北地区其他网点负责人说,如果下个月我再干不好,整个公司送给别人。这番话,引发了全场哄笑。 憋着一股气回

  月度总结大会,曹玉根走上台,对着皖北地区其他网点负责人说,“如果下个月我再干不好,整个公司送给别人。”这番话,引发了全场哄笑。

  憋着一股气回到网点,曹玉根立即着手改革,他重新招了十几个人,抛弃传统的固定工资制度,改成“底薪+提成”,让出大量的利润给业务员。

  比如,原本一件快递,网点赚3快,现在他让业务员赚2快,网点赚1块,鼓励业务员只要能把件收上来就行。

  曹玉根还放开了业务员收件时的定价权限,当时快递费还没有统一定价,他就让业务员在6毛的浮动范围自主定价,业务员也有了更多跟客户交流的空间。

  在这个奖励制度下,干得最好的快递小哥当月收入就到了6000多元。

  身先士卒

  曹玉根自己也没闲着,他走上一线,带头把所有环节跑了一遍。

  “先从装车开始,我一个人装完一车货,才真正理解到装车师傅的不容易。”亳州以中草药之都闻名,收上来的快递多是寄往全国各地的草药,一袋几十公斤,脏不说还散发着异味,当时亳州网点连最基本的上车跑坡机也没有,搬货上车,全靠人扛。

  “我们网点离安徽分拨中心最远,有240公里。如果不能在车抵达后的3小时内装卸完,一定会延误发货。”所以,每次看到分拨公司的车一到,老板冲在最前头扛上扛下,其他员工也被感染了,后来甚至连客服的姑娘们都冲上去帮忙。

  到了送件环节,曹玉根会提前规划好路线,提高派件的并单率,就连第一个电话打完后隔多久打第二个电话,他都找出规律总结下来。当日的异常件,送不掉的理由则拿笔记下来,回去把经验分享给员工。

  咸鱼翻身

  圆通公司的核心营运管理系统叫金刚系统,曹玉根每天自学到凌晨2点,花了一个月摸透系统原理,“金刚系统非常强大,我把原理搞懂了,不仅可以了解快递,最重要的是可以从系统的数据里看出网点的问题,积极改进并做好管理。”。

  比如,通过系统查阅一天进出港件,一天发下去1000张面单,系统显示只收回800多张结帐联,而结帐联是快递公司收钱的凭证,遗失一百多张就意味着损失了近两千元。

  “我们是刚起步的小网点,任何损失的利润都要找回来。”曹玉根惊讶的发现,网点大厅的地上,甚至厕所间里,频频出现遗失的结账联。

  光奖不行还得罚,曹玉根当即定下规矩,每天每个揽件员领到的面单号都是联号的,揽件员必须自己先预付这些号段面单的钱,收回所有的结账联后报销,遗失的结账联由揽件员自己买单。

  短短两三个月,曹玉根的改革使亳州圆通完成“逆袭”,第三个月就实现盈利几万块,一年后全部还清负债。

  下一个梦

  几年下来,亳州圆通员工从几十人扩充到近二百人,场地从原来的100多平米扩建至5000平方米,并在2013年全部装上自动化流水线,单日出港件达2000多票,实现66倍的增长,取得亳州市场占有率第一。

  八年打拼,曹玉根如今身家过亿,荣获过“安徽十大杰出经理人”、“十佳双创领军人物奖”、 “安徽十佳创业创新领军人物”等奖项,亳州圆通更是连续五年被授予“守合同重信用单位”。

  “我们都是农民出身,没有学历、没有经过任何系统的培训、教育,之前一无所有,但让众多人发财致富。这些都是圆通给的。”如今,曹玉根把所有精力投入到“圆通速递皖北区域现代产业园”上,希望能打造出集电子商务、仓储配送、培训等一体化的电商全产业链综合服务平台。曹玉根说,能有今天的事业,除了踏实和勤奋,他要感谢这个时代和飞速发展的快递业,更感谢未来发展无可限量的圆通平台。

  “快递是一个平台,通过‘快递+’可以把任何一个行业都嫁接进来,未来我们的快递小哥不单是送快递的,他们会转型成电商运营人员,帮助产业园里的中小型企业孵化项目,共同成长。”

(责任编辑:admin)
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