图片版权所属:站长之家 “五环外的生活,你不一定了解”,水面之下的市场,正在陆续浮出水面,比如二手3C电商。 二手3C特卖诞生准独角兽 7 月 26 日,二手3C特卖电商找靓机宣布了A+轮融资,融资总额达到 7000 万元,由东方富海领投,前海母基金和宏石资本跟投。 2017 年 3 月和 10 月,找靓机已先后完成千万元级天使轮投资和数千万元A轮融资,成立不到三年累计融资额已高达1. 1 亿元。 在许多人看来,购买二手3C产品的用户应该是极少数,然而从找靓机的数据来看,这又是一个误会——中国买卖二手3C产品的用户大有人在,找靓机App累计用户已超过 1300 万,日活跃用户在达 40 余万,单月营收已经突破1. 2 亿元,整体GMV突破 4 亿元,且上述数据都保持着25%的月均增速,今年交易额突破 10 亿元已无悬念。 此前在二手3C市场,行业关注最多的是回收行业,回收宝、爱回收等项目都已完成多轮融资,各大手机公司也推出了以旧换新服务,京东旗下的拍拍二手则与爱回收合作入局C2B回收市场。不过,上述平台都是回收用户手里的闲置手机,而不是销售。 与回收平台不同,找靓机直接面向用户销售二手3C商品;与闲鱼、转转等C2C模式的二手交易平台不同,找靓机采取B2C模式,专注于3C类目,其主营品类除了手机还有平板,电脑,无人机,耳机等3C产品,涵盖苹果、三星、华为、小米、OPPO、vivo、联想、中兴、大疆等市面主流品牌。 在二手电商这个领域,实现A轮融资的却是凤毛麟角,找靓机算是异军突起,它没有公布估值,不过从1. 1 亿元的累积融资额来看,它距离独角兽俱乐部应该不远,至少属于准独角兽创业公司序列。 如何在巨头眼皮下崛起? 二手电商已成为各大电商平台的兵家必争之地,除了主打C2C的闲鱼和转转外,京东在去年底上线了“拍拍二手”,同样以3C为核心切入点,主要开展三大业务:回收、优品和个人闲置交易,“将以平台化的运营思路,整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源,做品质二手”。 相对于闲鱼和转转而言,找靓机最大的不同是B2C模式。转转、闲鱼等C2C平台主要是通过规范交易流程、提供第三方检测、建立信任体系来让二手交易变得更加可信、更有标准以及更有体验。找靓机的B2C模式则是,与手机厂商和供应商合作直采二手3C产品,分类整理后标准定价再出售,同时提供完善的售后服务来解决二手交易的信任问题。 在货源上,找靓机不走回收模式,而是与国内 700 余家知名手机厂商和供应商建立直接合作关系,通过B端供货模式,确保了供应链品质,再通过高标准的双重质检体系来确保商品质量。在符合条件的商品到达自有质检中心后,会预留 7 天进行二次检测,发现问题直接退回给供应商。 面向用户,在售前有独有的“一机一拍”产品展示模式,让消费者全面了解二手产品的详细真实情况,在售后服务上则有“七天无理由退换货”、“客服 18 小时在线” 、“ 365 天保修服务”等售后机制,所以其退货率只有7%,复购率达到42%,均高出行业水平。 在宣布A+轮融资时,找靓机还与泰康在线联合发布了“正品险”保险服务,不断完善服务。 找靓机还有一个被人称道的是,低成本的获客途径。互联网流量天花板已现,流量获取越来越难,特别是电商流量。找靓机的做法是通过内容电商的思路,去获取低成本的二手购机流量——据说这家公司在今日头条等内容平台有上百个数码3C相关的号,通过上亿次的视频播放,将用户导入到App,找靓机实现了低成本的用户获取。 通过独特的B2C模式和不断完善的交易保障服务,找靓机有着很高的复购率,再加上本身成本就很低的获客渠道,找靓机获客成本远远低于行业水平。通过供应商直采的供货模式,已有规模化销售能力的找靓机有着越来越强的议价能力,进而降低了供货成本。这两个因素结合,让找靓机有很强的盈利能力,事实上,截至 6 月它已连续 23 个月实现盈利。这样看它可以在京东、转转和闲鱼眼皮底下崛起,成为二手3C电商的一匹黑马就不足为奇了。 为何二手3C市场忽然爆发了? (责任编辑:admin) |