两年前，华尔街知名投行高盛正式推出了面向年轻一代消费者的在线贷款平台Marcus。该技术平台借助高盛雄厚的资金实力，为用户提供了优于传统竞争对手的高回报率贷款服务。但还不够，今年春天，Marcus顺利收购了人工智能互动平台Clarity Money，进一步丰富自己的服务范围、提升服务质量。

其实，作为一个由高盛提供大力支持的平台，Marcus本可以不用“太努力”。但它还是努力否定自己、突破自己，不断探索更多产品和服务的全新可能性。对于不少企业来说，虽然自我否定可能会带来发展机遇，但同样可能招致风险。而随着人工智能技术的日益成熟，究竟如何更好利用它来为自己服务，是一个值得深入探讨的问题。

多年来，Facebook一直大大受益于算法和人工智能技术带来的速度优势和规模优势。但去年，它也遇到了一些风险难题。毕竟这是一个拥有 20 亿用户的平台，即便只有1%的负面影响率，那也有将近 200 万用户受到影响。对于这样一个说小也不小的数字，公司还是无法视而不见的。

它告诉我们，各家企业所有的活动，必然都会产生潜在影响。最开始，算法或人工智能技术确实能够在监督过程中及时发现问题和潜在影响，但随着我们对机器的日益依赖，想要及时发现并修复相关问题，已经变得越来越困难。因此，在享受算法带来便利的同时，我们必须要落实相应的监管政策。

在现实生活中，有些人认为，政府应该承担起自己的监管职责。但其实，随着科技进步，这些监管责任已经越来越多地落在私有企业身上，它们最好能在内部形成监管机制、作出正确抉择。

众所周知，作为全球知名运动品牌，耐克已经在生产、设计和营销等各个环节使用了先进算法，毕竟在这个时代已经没有哪一家企业蠢到摒弃人工智能这类技术。但要知道，机器并不能完全代替人类，哪怕高度智能化的网飞也需要真人来掌控公司的大体前进方向。

因此，从耐克的发展宗旨和使命来看，人类永远是一家企业的核心，绝对不会被计算机代码代替。有人曾经说过，在某家组织机构中，机器能够胜任的事情就应该由机器完成，但需要人类来完成的事情，那就无法由机器代替完成。