如果你有阅读纽约时报、华尔街日报等海外主流科技、商业媒体的习惯，就会发现一件还挺神奇的事：你几乎很难看到有什么人讨论 Pinterest。炒作和各种 pr 新闻少到几乎让人忘了这家公司的存在。

部分原因是在于它的功能设计和定位。Pinterest 非常不像一家典型的社交平台：既不像 Facebook 那样向第三方开发者泄露用户数据，也不会像 Twitter 被黑客玩弄，甚至不像YouTube、Tiktok 那样遭遇到严重的内容审核问题。

一直以来它都在平稳而缓慢地自我迭代。比如用户希望借由 Pinterest 平台优良的视觉识别功能来简化操作，它就真的只老老实实地添加 Pinterest Lens 功能，帮助摄像头发现新东西，从而让手机变得更加聪明。

再比如，现在 Benchmark 做投资、之前在 Pinterest 负责产品的 Sarah Tavel 曾经提及其内部普遍认同的“用户银行”理论，他们把用户对其的信任看作是银行存款，而产品对用户造成的负担和伤害则是从这个银行中提款。(原话是：Think of user trust like a bank.You want to deposit a lot more than you withdraw.)

为了不辜负用户的信任，他们总是保持银行存款的速度远超提款。而且还有这样一个经验指标：需要五次积极的用户经验才能弥补单次的不良体验。这意味着，想要确保“用户银行”的正常运转，需要接受一个相当昂贵的兑换汇率。

此外，这家公司的管理层也完全不以个人身份对外披露或解释公司事宜，其 CEO 甚至把自己的Twitter 设置成私密状态。

就是这样一个完全没有百亿美金公司讨论热度的公司，居然就靠着这种缓慢而稳定的方法赢得了众多粉丝。