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袁征(Eric Yuan)在国内鲜为人知，却在硅谷的商业世界，创造了华人新的可能性——带领公司成功上市，成为全美国上市公司当中、美国面向全球的企业里估值最高的华人CEO。而他的秘诀竟然是“开心”。

1994 年，当中国还在由邮局通信，美国的比尔•盖茨在日本发表了“信息高速公路”的演讲，他不会想到一个中国小伙子恰巧在现场听了那场演讲，并深受启发，决意前往美国追逐这波互联网的革命热潮，并由此开启了他进击硅谷华人CEO之路。

这个小伙子就是袁征，山东泰安人。他后来创办了视频会议软件公司ZOOM，今年 4 月 19 日在纳斯达克敲钟上市，跟微软的视频服务直接竞争。

25 年后，在 2019 年 11 月举办的GGV Evolving Enterprise企业互联网变革大会上，袁征通过Zoom视频对话GGV纪源资本管理合伙人童士豪，亮相中国，身份已经转变为美国市值近 200 亿美金的上市公司的创始人兼CEO。

“我们要谦虚，要保持不断学习，作为CEO，你要开心，要让员工开心，股东开心。我每天醒来第一件事情是问我自己是否开心，如果我不开心我要找到根本原因，包括Zoom的员工也是这样，你不开心可以在家待着，一定要找到根本原因。”说话时带着明显的山东口音、欢快而厚重，时不时因为一句接地气的回答逗笑观众，面带笑容的袁征以他“开心”的理念和追求征服了全场。

而在视频现场看不到的另一面是， 2018 年，袁征击败硅谷一众巨头，荣登求职网站 Glassdoor的美国最佳CEO榜首。这是第一次非白人CEO荣登榜首。这个一路逆袭的男人，从 90 年代一名普通得不得再普通的数学和计算机系的毕业生，逆袭成为通讯领域巨头的硅谷CEO，也带领Zoom在WebEx、苹果 Facetime 和谷歌Hangout 等巨头的激烈竞争中，一路逆袭杀出重围。

逆袭之路：从被拒签 8 次到硅谷亿万富翁

袁征赴美追梦的第一关就不顺利，由于语言等原因，袁征第一次申请美国签证便遭到了拒绝。此后两年，他接连申请了八次签证，终于在第九次尝试时获得了签证许可，于 1997 年才抵达美国。

初到美国时，袁征不会说英语，但是凭借编程的技术，他成功加入视频会议软件公司WebEx，成为十几名初创工程师之一。从工程师到工程师经理，再到高级工程师经理、总监、高级总监，一直到副总裁，袁征在WebEx工作的 14 年里，职位不断提升。

2007 年，思科以 32 亿美元的价格收购WebEx。随后，袁征升职为思科工程副总裁。在他的带领下， WebEx从最初的 10 名工程师发展到 800 多名，并将收入从 0 增长提高到 8 亿多美元。

过程中，袁征的勤奋努力发挥了重要作用， 1997 年- 2011 年，袁征每天都比本土员工早一个半小时到岗，没日没夜得努力，风雨不改整整十四年。袁征表示，“我知道我必须努力工作，所以我就按我想的做了。同时，我也很偏执，我对自己说，我必须更努力地工作。那就是我唯一比我的竞争对手更了解的事情。” 

但加入思科后，Webex的创新开始放缓，甚至停止。袁征每天早晨起来的时候并不高兴，因为每次造访WebEX的客户都发现他们不高兴。当初设计WebEX的时候只是为了方便人们分享PPT，但三四十年之后出现了全新的问题，客户希望得到一种统一的解决方案。这需要重写代码，但是思科不愿意，袁征只能离开。”

2011 年，袁征离开思科，创立Zoom，大概有 40 多个工程师也跟随他一起去了。在GGV Evolving Enterprise大会现场，袁征开玩笑道：“我觉得我做一个产品能让用户开心的话就很好了，如果产品很好又便宜的话就更好了。如果我听其他投资人的话就不会做Zoom了，因为当时没有一个投资人会做Zoom。”

2019 年 4 月 19 日，由袁征创立的视频会议软件公司Zoom在纳斯达克敲钟上市，IPO定价区间为 32 美元至 35 美元。交易的第一天Zoom的股价就飙升80%，当日盘中一度达到 66 美元，最终收于 62 美元，涨幅72.22%，市值近 160 亿美元。凭借着这次上市，拥有公司22%股份的袁征成为了硅谷新的亿万富翁。

杀出重围，Zoom做对了什么?

Zoom并不是在空白的市场上出来的创新产品，相反，这个市场原来就有很多玩家，例如微软的Skype、Cisco的Webex、Google的Hangouts、GoToMeeting等等，这些产品原本已经占据了很大的企业服务市场，