在构建产品的早期，每周或每两周进行一次例行登记这些反馈会议是很重要的。随着时间的推移，产品越来越接近市场需求，频率可以降低到变成每月甚至每季度一次。

以数据驱动作出决策

在发现过程的每个阶段，你都应该用所学的知识来推动决策。对于没有经验的产品团队，这些决定通常是基于一个观点或选择，几乎没有数据支持。

团队成员还经常凭自己的感觉单独评估这些信息，得出不一致结论，从而导致产品设计很差。

因此，为了整个团队以及研究的受众，一定要优先考虑让你的数据易于共享。这是让团队最终提出支持或反对某个决定的理由，能够获得与最初进行采访的人相同的信息。

如今，已经有高质量的视频会议，你完全可以在任何地方做这项工作。在我问了几百次“你介意我录下来吗?”除了肯定，我还没听到任何回答。

保存音频和视频，挖掘他们的见解，并寻找可以与团队共享的模式。这些笔记越容易与录音的相关部分联系起来，就越容易得到多个不带偏见的观点，并一起找出出真实的行为模式。

成功的产品需要时间和倾听技巧

无论我们接受与否，初创企业的两个“残酷的事实”意味着，如果想要构建伟大的人们喜欢的产品，我们别无选择，只能用正确的方式与用户交谈，整个团队更加努力地就实际工作达成共识。

如果你开发产品能够遵循这个指南，就能避开很多不可必要的坑。