的确,所有的企业(包括所有的网站,甚至草根网站)都必须赚钱赢利,但将“用户体验”宣传强调变成一种为了赢利赚钱的“宣传噱头”的话就大错特错了,这样将“用户体验”当作宣传噱头的“拉虎皮做大旗”,最终永远无法达到刺激销售,进而打造品牌的效果。 是的,所有的网站无论大小都必须强调用户体验,但更应该强调的是“用户体验”背后的“道德法则”——“你希望人怎样待你,你就怎样待人”与“己所不欲,勿施于人”,真正将自己放在客户层面去感受,唯有这样,虽然你的产品技术有着太多局限、缺陷,但你才可能不断地找到克服一切产品服务局限、缺陷的方法,真正逐步地将“用户体验”做好,真正形成企业的核心竞争力,从而真正地做到“赚钱”与“赚名声”,“一个都不能少”的理想状态 (本文由gouyn12原创首发,版权所有,文责自负,转载请以链接形式标明文章首发出处)。 (责任编辑:admin) |