徐沪初:平台首先需要思考,未来的业务涵盖范围有多大,业务的前瞻性有多强,然后再来设计框架结构。具体说来,这些投入包括数据库的建设、IT系统、仓储物流体系、安全系统(交易的安全性、用户的隐私)等,这些需要平台建设者做大量的投入。 《21世纪》:如果平台方希望通过简单的叠加做大规模,您认为会面临哪些问题? 徐沪初:首先,平台的业务发展和公司的管理能力、技术设施建设是相关的。如果后台建设跟不上前台的扩张,就一定会带来管理失控的问题。第二,在引进垂直网站的时候,需要考虑你的发展战略,是做有限的品类还是越多越好,是走专业化还是多元化,是有限多元化还是无限多元化,这样的平台战略又会对你的核心能力建设起到一个指导作用。 张耿彬:我认为平台方首先要考虑自身的基因,即它的目标客户群是谁,顾客的需求到底是什么,不能盲目扩张。如果新增品类与顾客需求不吻合,就会造成运营成本的上升。比如原本聚焦在食品领域的B2C,突然去卖机油,或电动工具,就肯定不适合。 (本报记者 黄锴 整理) (责任编辑:admin) |