亲爱的创业者和企业家：

　　你好，我是营销叛将，这里和你分享的是圆周率营销的圆周率网络营销特别报告第九期，分享的主题是从苹果和微软两公司网站的易用性谈营销型网站策划制作与设计建设。

　　今天，我们将对比Apple与Microsoft这两个世界级的公司网站。毫无疑问，这两大巨头对自己生产的个人产品与企业产品的间断性而引以为傲，并不断引领IT行业的软件和硬件发展。

　　但，单就他们的公司网站来说呢?如何比较它们，更重要的是，哪一个更好，哪一个更易用?今天，营销叛将就从易用性的角度，仔细对比苹果和微软的公司网站，以期能够对你的营销型网站策划制作与设计建设有所启发和启示。

　　在开始比较之前，我们先围绕这两个公司网站所进入的市场利润区的差异性做一下简要介绍。

　　微软公司从商业形式上说更偏向于B2B，主要是向PC设备商销售Windows系列操作系统的授权，以及向企业销售Office办公软件。这并不是说微软不向个人消费者销售产品，而这仅仅只不过是微软购物车中的一个产品线之一，也可以说是Win网络营销操作系统中产品滑梯(详情请参考Win网络营销操作系统DNA版《赢销秘笈》第二章《如何打造商业帝国的购物车系统》中的“营销杀手锏和核武器”)上一个产品之一，比如Xbox游戏机，当然家庭用户也可以购买Windows操作系统和Office办公软件。这就意味着微软的潜在顾客群体基本上包含了我们每一个人，从家庭电脑用户到开发者以及企业用户;而正是如此使得微软网站的策划制作与设计建设的目的在于尝试服务每一个人。

　　而苹果公司呢?从商业形式上B2C更重，盈利来源主要是靠销售信硬件，比如iPod音乐播放器和Mac电脑以及iPhone手机等。这使得苹果网站的目的就更加清晰得多——为它的产品营销、销售并为客户提供服务。

　　苹果公司不用担心要向生产厂商销售授权的产品，因为他们就是唯一的厂家，所以苹果公司的网站的主要目的就在于为它购物车的多重产品线做广告和促销，而销售则是通过苹果公司的在线商店来完成。

　　需要特别说明的是，因为圆周率营销聚焦于网络营销，所以，在这里也就不能单纯地从网站易用性的角度来比较苹果和微软的网站，而应该融入网络营销的元素和视野，也就是营销叛将所说的营销型网站。只有如此，这篇文章对你的公司网站策划制作与设计建设才有实际的参考意义。

　　#1:营销型网站的首页

　　营销型网站的首页是整个网站的最重要的页面，因为它是营销型网站的第一页，在很多营销型网站的策划制作与设计建设中，你唯一的机会就是让网站的访问者对你的网站首页印象深刻才能Hold住他们继续浏览。同时，你也只有几秒钟的时间说服他们，你的网站价值重大，才能让他们继续使用。若非如此，访问者会选择立即离开。

　　苹果公司网站自从上线运营，多年来一直保持该营销型网站首页的一致性。苹果公司把网站首页当做某种形式的广告板来展示他们最新的产品信息，在苹果公司网站的首页通常还有其他3个产品的3个广告或者是苹果公司最重要的新闻信息。

　　如果你对这4个推荐项目不感兴趣，苹果又利用首页顶部的导航菜单来展示他们的核心产品：Mac电脑、iPod播放器和iPhone手机，还有在线商店、技术支持等重要链接，最后也包含了一个搜索框。

　　在苹果公司网站首页非常有意思的是上方的主要广告很大，基本上快要占据了整个首页。如果这不能抓住你的注意力，那这个广告就没有多大价值。事实上，如果你看过“Apple打造赚钱机器缔造商业帝国的5个营销之道”这份圆周率营销营销报告，你就知道苹果公司非常擅长营销，他们也总是能够抓住你的注意力，所以他们不用担心这个巨幅广告会没有意义。

　　另外一个值得注意的地方是苹果公司网站首页没有太多内容。没有边栏、通知或者是其他的导航项目，在首页上只有少之又少的几个内容项目，而正是这样的设计聚焦了你的注意力，同时也让你不得不决定鼠标往哪里点击。

　　微软公司对网站首页的处理则是另外一种方法。首先，他们在网站顶部推荐的是相似风格的广告，同样也是为了抓住你的注意力。在所推荐的4个广告中只显示其中的1个，而之后会自动按顺序显示其余的广告。显然，这也聚焦了你的注意力，但可能在一定程度上损失了后来显示的其他的广告的效果。在顶部导航菜单上面是一个搜索框。

　　在主要广告下面是一些你可能感兴趣的内容导航。正如前面所提到的一样，微软的市场利润区既包含了B2B的部分，也包含了B2C的部分。在接下来的部分，也就是首页底部的空间，最大的问题在于任何吸引眼球的地方，因为在狭小的空间里面放置了太多信息，而显得没有生气令人厌倦。

　　另外一个问题就是字体。总体而言，微软公司首页的字体偏小，在各个内容标题之间没有足够的区分开来。就我个人而言，真的没有什么吸引力让我继续浏览下去。

　　#2:营销型网站的设计流

　　说设计流，可能不专业。高手别拍砖就好。我是这么定义流这个概念：一种可以让访问者更容易的找到他所聚焦的内容的网站结构和布局方式。也就是说，在我浏览网站时，网站的设计是不是能够引导我去到我聚焦的内容上面，而不用在网站上再去寻找或者是点击导航条去寻找我需要的内容?这是苹果公司网站的iTunes页面：

　　我相信苹果公司在这些页面的结构与布局设计上花了很大功夫。当你浏览这个页面的时候，你的眼睛首先看到的可能是右边的大幅图片，然后是左边的大字标题。在看了这些之后，你可能会去看看那一小段介绍性文字。之后，就是一个“免费下载”的成交主张。如果你对这个成交主张不感兴趣，下面还有2个推荐的项目。

　　这里需要注意的一个细节是，尽管在这两个推荐的项目在整体上都是可以点击的，却仍然需要一个“了解更多”的按钮。或许，你会认为这是多此一举，其实，很多人如果你不告诉他们，他们的鼠标该点击什么地方，他们真的不知道该点击哪里。这就像圆周率营销的网站首页处理一样，尽管你都可以点击，但我还是要告诉你“点击此处见详情”。我们也可以发现，在苹果公司网站的好多页面都是这么处理。

　　而微软公司网站在这方面则有欠缺。下图是微软网站Office 2010的页面截图：