明确地知道用户在某个页面上需求后,就应该热情地想尽一切办法,提供最贴心的服务,挠到用户头上最痒的那一点。用户每一次操作都是有成本的,他们会很精明地估量你提供的快乐是否值得自己的付出。你可以回想一下,用百度搜索翻了好几页都发没发现靠谱的结果时,是什么心情。 微信可以方便查找附近的人,但对于男吊丝来说,需求明显是看PPMM哇。翻了几页看到一个个不符合自己性取向的男头像,即便都是大帅哥,也不想再翻下去了。但是多了一个只看妹子的筛选,感觉就大不一样了,越翻越嗨皮了。要是还可以把她们按照她们曾经被点击看详情的次数排个序,啧啧,还有什么理由不装个微信试试么。
4、需求满足后唤醒新需求 飞鸟尽良弓藏,狡兔死走狗烹。用户爽完,吃干抹净了的时候,就是要离你而去的时候了。怎么挽留他无情的脚步呢?最好的方法是高呼一声“客观您看这钱是你掉的么?”再次唤醒他的需求,就能把他重拦怀抱。 人人网上,看完一段好友动静,爽得差不多了。“更多新鲜事”也就懒得点了,加载一次好慢啊。但是在QQ空间里,就是明确告诉你还有谁谁谁的故事还没看呢,是不是又能勾起心中的馋虫呢?
微信里看附近的人时,看到她开通了“朋友圈”,是不是就勾起了看一看有啥照片的冲动呢?
点开详情,发现几张缩略图里还真有她的真人照片,是不是就勾起了看更多照片的冲动呢?
点开她的profile,浏览到某张缩略图真是漂亮,是不是就勾起了看一看大图的冲动呢?
点开大图,发现还真是漂亮,旁边还有个赞按钮,是不是还真想啧啧称赞一下呢?
如果没有这一系列新需求的刺激,用户大概看了看附近的妹子就果断走掉了。正是这一串连环枪,让用户深深的沉浸在了微信的怀抱里。当然,也有吐槽,层级进得太深,返回太痛苦了,以后看详情会更谨慎一些。
写在最后,如果非要评一个最让用户流连忘返的产品,我觉得应该是糗事百科的iOS客户端。首先,每次进来都能看到很多囧囧可爱的故事。经过排序,第一屏上的每一条故事都是那么忍俊不禁。看了几屏有点累,但轻轻上拉一下就又是几十条搞怪的笑料。实在是欲罢不能,杀时间第一极品。 原文: (责任编辑:admin) |