互联网的发展时期不同，其创业成功的法则也会随之变化。其实这句话本身就是一个伪命题，毕竟对于任何一个行业而言，都从来不会有一个固有的成功的法则，因此笔者这里强调的是一个互联网的创业者紧跟时代的潮流，看清互联网的发展趋势的必要性。那么当今互联网的成功法则应该就是：抓住用户的核心需求，完善产品的用户体验，一切绕着用户转。

　　任何一个成功的网站必然能够击中其用户的某一个或几个“痛点”，也就是满足用户的某一个或几个核心需求。帮助刚刚毕业的大学生在最短的时间内找到理想的工作，这就是YJBYS求职网最为核心的“法则”，其背后是对初入社会的应届毕业生的迷茫的理解，也是对应届毕业生的核心需求的挖掘。或者更进一步，YJBYS求职网抓住的是这个浮躁不安的社会中，伴随着大学生数量暴增而带来的大学生求职难、无规划的解决方案。各个针对应届毕业生开设的栏目、产品，就是YJBYS求职网打造第一大学生求职网站的支撑法则。

　　那么作为其他的互联网的创业者，我们该如何准确地找到用户的核心需求呢?笔者认为目前业内主要有两种方式：一种是以竞品分析为代表的数据分析方法，比如设置指标，挖掘相关数据，通过对挖掘到的数据进行分析，得到用户的使用行为和习惯，最终找到目标用户的核心需求;另外一种则是“角色代入”，网站的策划团队往往需要把自身代入到目标用户的实际情境中，真实地体验用户的感受，从而挖掘出这个用户群体的核心需求。

　　发展时期不同，网站运营者寻找用户核心需求的方式也会不同。用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式，在用户量级达到一定水平后，则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。比如可以通过数据分析，帮助应届毕业生把握各企业的招聘需求和招聘计划，分析HR比较中意具备哪些特质的应届毕业生，帮助应届毕业生进行自己的职业性格测评，对自己的职业生涯进行合理的规划等。这些都是可以通过对大量的用户样本的分析来挖掘到的用户需求。

　　基本价值定位确定之后，网站的改进、丰满乃至走向，在某种程度上就成为多方力量共同作用的结果。

　　在某种程度上说，网站其实并不是规划出来的，这也许会让很多人听上去会觉得不可思议。由于用户群体内部存在差异性，网站较为显著的功能的调整往往会引发用户的不同反应，此时需要在准确判断主流趋势的基础上拿捏分寸，要渐进柔和地调整，切忌简单粗暴。网站的完善并不是其运营者关起门来研究就能研究出来的，而是必须在用户的使用过程中，根据主流用户的核心需求进行调整的。甚至很多功能和栏目都是站长们一开始所想不到的，相信这点很多站长都深有体会吧?

　　那么优秀的网站究竟应该具备哪些特质呢?笔者认为起码有三点是必备的：一是访问流畅，也就是打开网站的速度要快;二是要简洁;三是要有爱。

　　首先，在当前的互联网大环境下，打开一个网站的时候，每让用户多等待一秒，就会损失大量的用户，现在的用户缺乏等待的耐心和忍耐的能力，访问不流畅容易给用户带来不信任或不专业的用户体验，互联网创业者应该谨记宁愿让自己多花时间，也要让用户少花时间。但凡事都有两面性，性能并不是一个纯技术层面的问题，也包括策略层面的考虑，创业者需要对速度与效果进行平衡。比如在点击查看微信的消息时，它总是会进入到消息列表，而不是只显示单个消息，此举虽然会牺牲一些速度，却可以使消息的到达率更高。

　　第二，要简洁。让所有用户都能在自己的网站完成自己的事情是一种奢望，大而全带来的绝对不会是流量，当用户想要找到自己需要的功能将如同大海捞针一般的时候，用户需求也就无从谈起了。但同样要注意的是，简洁并不意味着简单，简洁应该是一种合理的整理。飞机驾驶舱里有无数仪表，你能说它不简洁吗?它必须那么复杂。所以并不是说少和简单就是简洁。网站的简洁应该指核心功能要突出，不核心的功能要有，不需要的功能不能有。

　　在网站设计时要在“用户想要什么”与“你想给什么”之间博弈。用户上网就像鱼在池塘中游弋，网站开发者需要通过搭建障碍来引导用户。就像YJBYS求职网的网申系统，原先是为所有类型的求职者设计的，但后来可能是考虑到网站的用户群体大多为应届毕业生和企业的HR，所以我们可以发现它的网申系统已经明显向应届毕业生倾斜了。

　　第三，要有爱，有爱是一个好网站的重要特质。网站跟用户的交互式必然的，那么我们应该尽量保证我们网站的用户在这个交互的过程中感到愉悦，而要做到让用户愉悦，我们就必须非常明确地认识到我们自己的用户群体是谁，然后根据他们的特征喜好来完善网站的用户体验。这点说起来简单做起来难。就好比现在市面上出现的“老人手机”，笔者认为就是一种完全失败的产品。虽然老人手机的设计具备了什么超大字体、超长待机、超大音量等非常适合老年人使用的特点，但如果我的父亲缺一台手机，而我刚好有一台iphone，可能我父亲会觉得iphone比较难用而放弃，但如果我去给他买一台所谓的“老人手机”，并且告诉他这款手机是老人手机，我想我父亲一定会选择在最短的时间内学会用iphone玩“愤怒的小鸟”，而绝对不会是拿着老人手机到处跟人说：“看，这是我儿子给我买的老人手机，真是实用!”。毕竟没有一个老人会愿意整天拿着手机的时候都能想到自己已经老了。不是吗?

　　所以说在当今互联网的大环境下创业，最重要的是明确用户群体，挖掘主流用户的核心需求，并满足他们的需求。只要把用户“伺候”好了，“赏赐(流量、收入)”自然是大大的有!

本文由：站长供稿