大家好，欢迎来到A5淘宝客版块淘宝【店铺故事】，我是A5安然，今天为大家请来的的嘉宾是草木之心旗舰店的许店长。目前草木之心旗舰店的抹茶面膜销量已经达到全网第一，他们是怎样推广产品的?他们的成功之路上又伴随着什么?让我们一起走近!探寻草木之心全网销量第一的奥秘!

　　草木之心旗舰店：

　　高佣金：70%

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　　A5安然：许店长好，欢迎来到A5淘宝客版块【店铺故事】。首先简单介绍下草木之心，店铺的成立时间、品牌的创立、发展经历和目前店铺的基本情况吧。

　　草木之心：你好!我们的品牌是在2010年4月创立的，同年9月淘宝天猫商城开始经营，经过这几年的发展草木之心已经成为淘宝护肤品牌的百强店铺，目前我们店铺的每日营业额都在护肤类目的前几十名。

　　A5安然：草木之心品牌经营的理念是什么?这个“心”字有什么特殊内涵吗?为什么会取“草木之心”这个名称呢?

　　草木之心：我们的品牌不求与众媲美，只期盼有相宜的人欣赏，虽并非有华丽的外表，也攀比不上名贵,只愿意是最合适你的。

　　草木之心内含5心，也就是草木之心的品牌核心理念“五心品牌”

　　用心：采用可信赖的“纯净自然原料”追求健康的美丽

　　诚心：以公道的价格提供多样化、好品质的产品，追求合理消费，诚心对待每一位消费者

　　专心：传递纯净自然的多姿多彩，通过尖端研发能力与自然好精萃相结合，带来“五感”的愉悦体验

　　爱心：积极倡导“微公益”并以身作则

　　感恩的心：守护大自然的健康，实践“环保绿色生活”

　　这个名字当时也是想了很久，我们主要是想将大自然的恩赐融入到产品中，将美丽和健康作为礼物呈现给广大消费者，后来就想到了“草木之心”这个名字，草木之心的英文Beature又可分解为beaty +nature，意指草木之心是美丽、自然和的代名词，自然美丽，才是真的美丽。

　　A5安然：现在淘宝、天猫上做护肤品的非常多，对用户来说，选择太多了五花八门，草木之心有什么特殊功效，产品的最大优势是什么?

　　草木之心：这里我要说下，我们的总部和工厂都在美丽的杭州，我们的产品选材主要也在杭州，在生活中也是被大家所常接触的，并且产品都是有经过临床试验，像我们的龙井系列产品，龙井位列中国十大名茶之首，它不仅仅是茶也有很好的护肤效果，龙井中富含的茶多酚是所以茶叶中最多的，具有很好的抗衰老、抗辐射作用，是很多顾客认可的产品。

　　A5安然：很多店铺会打造明星产品，草木之心的面膜好像非常不错，这是你们的明星产品吗?介绍几款你们的明星产品吧?打造明星产品有哪些方法和技巧呢?

　　草木之心：是的我们的抹茶面膜现在每日的销量都在千瓶，另外我们的蜂毒面膜，卸妆水，眼霜等产品都卖的不错。我觉得打造一款明星产品首先你要对自己的产品有足够了解和信心，如果你对自己的产品都不了解还怎么给别人推荐。其次产品的品质是关键，一款好的产品当顾客使用后会引起口碑宣传，这就是一个免费的广告。最后给产品多增加曝光率，一个好的产品如果不被人知道，那你的产品在好也没人来买。

　　A5安然：再给我们介绍下店里的其他产品吧，这些产品的发展怎么样啊?

　　草木之心：我们下一个主推的产品是蜂毒面膜，是一个潜在的爆款。说到蜂毒可能很多人都会觉得可怕，其实蜂毒不是毒素，而是蜜蜂身上的毒液，这些毒液接触皮肤后会刺激皮肤产生天然的胶原蛋白，从而使皮肤紧缩平滑富有弹性。

　　A5安然：秋天到了，有没有好的护肤建议给我们广大的网友朋友们呢?

　　草木之心：现在是夏秋转季，空气干燥皮肤比较容易敏感，建议大家不要大篇幅的更换护肤品。

　　A5安然：店铺创立初期主要遇到了哪些问题?是怎么克服的?结合店铺创建初期的具体经历分享下店铺的成长故事吧。

　　草木之心：草木之心店铺创立初期碰到了所有店主都出现的问题，有句老话叫做开店容易守店难，没有流量来源没有顾客是所有新店的通病。舍不得孩子套不到狼，当时我们就觉得淘宝客推广是一个很好的途径，另外我们通过淘宝站内的一些活动适当增加店铺的曝光率，维护老顾客增加新顾客。

　　A5安然：从草木之心的店铺情况看，产品非常丰富，类目也很多。现在店铺经营团队有多少人?公司是怎样管理团队的呢?

　　草木之心：我们从创业初期的几个人发展到现在百号人，分工也越来越明细，每一个部门每一个团队都是独立的，但是又互相紧密的结合在一起，优化团队细化分工，让每一个员工都能充分发挥自己的能力。

　　A5安然：淘宝客推广是目前很多商家都比较关注的方式，在A5淘宝客交流版块也有很多商家通过各种方式来招募淘宝客。草木之心在招募淘宝客这个方面是如何推广的?佣金设置是多少，店铺产品转化率又如何?

　　草木之心：我们一直都将淘客推广放在最首要的战略地位，A5是一个很好的淘客交流平台，我们也经常在A5等淘客论坛做些定点的广告投放招募淘客。别人都说高佣金下必有勇夫，为了表示我们对淘宝客的敬意，我们会经常开放一些高佣金产品给淘客，最高曾设到90%的佣金。当然淘客关心的还有产品的转化率，佣金生效的前提是能够转化才能赚钱。我们的产品转化率在8-15%之间，保证了淘客的推广收益。

　　A5安然：互惠互利才能到达双赢，在吸引和留住淘宝客方面，草木之心有哪些特别的心得?如何才能留住淘宝客用户持续推广产品呢?

　　草木之心：想要吸引和留住淘客就必须知道淘客想要的是什么，多与淘客交流沟通，帮助他们优化推广渠道，建立丰富的奖励制度增加淘客的推广价值，多增加店铺、产品在淘客面前的曝光率，建立QQ群增加淘客的活跃度。

　　A5安然：店铺现在也发展到一定的阶段了，未来店铺的发展规划是什么?未来的目标又是什么?

　　草木之心：我们的目标是朝着淘宝一线品牌看齐，目前我们的年销售额突破4千万，预计在未来2年内达到一个亿，这也意味着是一个很大的挑战，今年上半年我们就已经将明年的推广规划完毕，明年草木之心会有一个新的突破让大家拭目以待。

　　A5安然：通过淘宝、天猫创业的新人越来越多，草木之心作为前辈先行者，能否给新人一些建议呢?

　　草木之心：现在淘宝的商家越来越多竞争也越来越激烈，开一家网店容易，经营一家网店却不简单，希望新店主在开店之前做好充足的准备，信心是坚持的动力也是基础。

　　A5安然：感谢草木之心的分享与互动，祝愿草木之心的自然之美同西湖的传神故事一样，久驻人们心间。

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