有数据显示，无线互联网五大付费人群：农民、军人、学生、服务人员、工厂工人。这就是事实!这也是UC、赶集为什么能在中低端机上成功，能拥有那么大量的群体!即便是今天，UC仍然是O2O电商导流最多，转化最多的入口之一!

　　生活服务类市场，具有很明确的需求，却无人问津。那些每天挣扎在高额房租压力下的小区便利店，如果能有人帮他们带来更多的生意，即便免费送货又如何呢?

　　09年，某省联通就跟一家O2O电商(没那么洋，实现方式极为简单，但实用)为当地的小区便利店提供类似服务，面向小区的用户提供免费送货服务。商品可以通过传单发放给小区的住户，住户需要的时候，可以按照传单上写的商品编号，发个短信就OK了。便利店的店员收到短信后，打电话确认，送货。货到付款!简单而实用。

　　增值服务，也是服务。是服务就要让尽可能多的人来用，不是为了满足我们自身沉醉技术的欲望。

　　这些小便利店，平均比没有用该业务的小便利店，业务提高一倍!

　　这就是效果!科技使人进步。

　　O2O电商还一个突破口是垂直行业，与行业深度集成，找出必然的需求。比方说酒店订房，基于位置的订房。还是类似On site模式，即时订房，即时消费。即便国内用户多数喜欢事先预定酒店，但依然有30-50%的用户差旅需求是突发的，无法事先安排;而这部分用户群体，又属于经常出差的群体。所以，场景的推荐对他们非常适用。也是未来的一个增长点。

　　图2、基于LBS的订房

　　社交媒体的力量

　　移动互联网的最大特点，是灵活机动，随时随地;而目前最为成功的一个应用，是社交媒体，如新浪微博。

　　社交媒体跟O2O电商的结合有诸多优点。

　　一是对用户喜好的了解。社交媒体有着用户相对比较全面的兴趣图谱，根据这些图谱，我们就知道了用户的喜好，可以依据这些喜好为其推荐相关的商品。

　　二是用户关系，当我们知道了有两个已知关系的人在同一个区域内活动，那么就可以上升到场景级的推荐，可以理解成为，他们要一起活动?(可能，有一定概率);如果这时，他们在查询类似的商品或项目，那么这种可能性更加提高!我们不但可以为他们推荐类似的商品，而且可以提醒，附近的他\她也在查询类似的条目，是否要一起活动呢?这样一方面可以增加活动的乐趣，而且可以将服务更加社会化!

　　三是过程中、过程后的评论、分享，让更多的人知道这个产品的好坏，也为O2O电商对供应商服务质量的把控提供了依据。并且，对服务产品本身进行了N次的传播、推广。

　　人以群分，物以类聚，不要忽视SNS的力量!

　　(Warlial 供雷锋网专稿，转载请注明!)