摘要：做互联网创业，一开始该如何寻找切入点?什么时候才可以开始烧钱扩张?怎样教育用户，改变用户的习惯?怎样提高互联网创业公司的执行效率?什么是一家创业公司的核心竞争力?

　　引题——

　　阿里和腾讯今日早已成长为巨头，也是我们众多公司的学习对象。而任何一家公司的成功并不是一蹴而就，就像阿里参谋长曾鸣老师讲过战略是一步一步走出来的：湖畔大学曾鸣演讲：从0到0.1最难，伟大如何孕育于此?

　　今天这篇笔记是由陈皓老师分享给互联网创业公司的8个建议。互联网创业一开始如何寻找切入点?怎么教育用户，改变用户的习惯?怎么提高执行效率?产品、运营、技术哪个更重要?等等一些常见的问题，陈皓老师结合了实际案例以及自己的经验观察，给出了特别实在、中肯的建议。

　　一、首要任务：解决自己身边实实在在的需求

　　2012年我去阿里巴巴的时候，阿里已经长大了，阿里最开始肯定没有想到今天会做那么大。应该说，没有任何一个企业一开始就会把自己的网站设计成像今天那么好，也不会一开始就要去想要干那么大的事。一个企业一开始肯定都是一个非常粗糙简陋的东西，然后慢慢演化出来。

　　比如“双11”活动，已经有7、8年的时间了。当它进入大众视野的时候，其实已经运作了好些年了。

　　新兴的东西刚出来的时候，首先不要想着它未来能变多大，而是要想怎么才能被用户接受——这其实是一个挺长的周期。

　　一个企业刚开始的时候一定不是去想：“我未来要做到什么生态?”而是要想：“我怎么养活我的团队?怎么让用户认可我?”

　　案例一：淘宝

　　阿里一开始并不是想做淘宝，只是担心EBay的B2B会把阿里的B2B干掉，就想着弄个淘宝，先牵制一下EBay。结果，在做淘宝的过程中把Ebay中国干掉了。

　　当时中国的互联网用户是5000万，只有5000万人上网，EBay就占了4000万。拥有4000万的网民用户，EBay觉得自己已经拿到了中国互联网80%～90%的市场份额，躺着都能挣钱了!但是它忘记了，中国互联网民的基础是10亿——5000万在10亿面前什么都不是!淘宝没有去跟EBay竞争这4000万的业务，淘宝竞争的是未来10亿的用户。

　　淘宝是怎么拿到这么多未来的用户的?我个人认为主要有两个因素：

　　一个是非常快速地解决本土用户的需求和痛点(比如：网店的商品订单交易管理，还有信用、搜索等);

　　另一个是运营(通过免费烧钱做地推改变用户的习惯)。但一开始一定是没有想到能做这么大，只是不断地解决用户的需求。

　　案例二：微信抢红包

　　微信一开始一定没有想着要去抢夺支付宝的市场，因为支付宝已经有那么大的市场了，微信支付怎么做?

　　腾讯有个习惯，每年公司内部都要发红包。这个事情用代码做简单多了，所以他们在微信自己开发了红包功能使用，没想到公司外部的人马上也用起来了。抢了红包，账户上就有钱了。

　　钱拿来了，总是要消费的。账户上有钱，取不出来，也没卡，那就刷出去，就这样把用户的习惯给培养出来了。而且，最妙的是微信钱包相对于支付宝的开通来说用户的成本非常低，不需要绑卡，不需要身份证，推广得非常快。

　　因此，先解决自己身边的问题，指不定你就可以大面积地搞定这个事情，然后越做越大。

　　二、目标是最重要的，以用户为中心，为用户解决问题

　　无论要做多大的产品，都是一步一步走出来的。先制定好目标，然后再把目标分解成子目标，把子目标落实到每个人身上。

　　比如，在电商领域，如果想要让用户有更强的粘性，则需要一个积分系统可以兑换积分，或者有个会员制。运营会把这个东西设计出来，产品部门再进行细化——什么叫会员制?这个会员制能不能做到跟别人不一样?之后，技术部门要把它开发出来——哪些人做前端，哪些人做后端，最终一定要分解到个人。

　　创业团队要比打工的团队强很多，因为创业团队中每个人都会守护这些目标。打工的人可不管，反正老板让我干啥事，我就干啥事，老板会很累。

　　为什么阿里员工很热情?因为他们大概都知道公司要做什么事情，也知道公司的使命。他们经常会跳出来在论坛里发表自己的看法，自己去了解外面用户的情况，并积极反馈回公司相应的团队。