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网易云音乐在虎嗅WOW大会上走心分享它是如何引爆地铁营销的(2)

时间:2017-04-14 15:41来源:虎嗅网 作者:跌名 点击: 我来投稿获取授权
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所以我们可以讲一下乐评专列这个事情,乐评专列刷屏之后很多人都过来说这个其实是地铁营销,其实我觉得地铁只是这个营销的壳,我们并不是因为有了

  所以我们可以讲一下“乐评专列”这个事情,“乐评专列”刷屏之后很多人都过来说这个其实是地铁营销,其实我觉得地铁只是这个营销的壳,我们并不是因为有了地铁所以这个活动才火起来的。

  传播的几个关键

  下面我就想跟大家讲一下我认为传播里面很关键很关键的几个要点,因为现场其实都是比较资深的营销人,有一些知情的细节我今天不多说。我认为这个传播策划里面比较核心的是抓住几个关键点。

  评论和故事要走心

  我们这个活动是怎么样的呢?是精选网易云音乐里面5000条精彩乐评,我们按照点赞数进行排列的,我们再用人工筛选方式筛出85条,我们把它印刷到了杭州地铁整一条地铁列车上面。大家可以看到,这个车上面无论是天花板还是地板,还是两边的车身,都印满了评论,一个一个对话框里面都是评论。我们把这85条评论都印在了地铁上面,我们也包了杭州的江陵路地铁站,我们要感谢合作方杭港地铁,他们有非常开放的态度可以做这样一个传播。

  

  

  这个是杭州江陵路地铁站,我们在包柱上也做了评论,可以看一下这些文案,“多少人以朋友的名义默默地爱着”,“好怀念做早操时总是会偷看自己喜欢的人,哭着吃过饭的人是能够走下去的”。

  

  因为触动而落泪的乘客不是我们安排的,是现场抓拍出来的,乘客在现场真的会被这些比较走心的话而感染到。

  

  这是一个自发的活动,不是我们组织的,用户去比较喜欢的评论旁边合影,这些评论是他个人觉得很受触动的,比如世界如此广阔,人类却走进了悲伤的墙角,年轻时我想变成任何人,除了我自己。这些都是用户的评论,用户拿着网易云音乐的界面和这条评论去做合影。

  明确主战场

  这个活动我们的主战场设置在了微信,所以它的传播效果在微信上是非常不错的,我们获得了2000个微信公众号的报道,总阅读量1000万,百度指数增长80%,微信指数翻216倍,达到1300万的峰值。这些数据大家可以看到,其实在微信层面,在大家的口碑层面,都还不错。反映在下载量上面的一个数据是,我们在活动期间,在音乐系列排行榜里面,从第三名飙升到第一名,免费排行榜从35左右飙升至第16位。

  洞察,而不是观察

  说回到策划,在地铁里面做营销的品牌非常非常多,但是能火起来的凤毛麟角。我认为一个营销最重要的还是在于它的洞察,抓准这个洞察之后就会事半功倍。

  最好的洞察,用户说不出来真实的感受。其实我们抓洞察的时候一直秉持两个原则,不要说废话,你的洞察一定不是用户现在能说出来的,他现在能说出来的话就不是洞察,它是观察。所以一个好的洞察是用户说不出来真实感受,但这是他心里面想的东西,他不知道自己心里面在想,如果你们能抓住这个洞察,往往能够帮助你的营销增色不少。

  关于这场营销的思考:孤独

  下面说一下我对这个营销设计的考虑,孤独。孤独这个点是有非常多文学作品描述的一个点,古往今来也有非常多的音乐作品在伴随你的时候有缓解你的孤独的,但是非常少有一种活动,或者是一种策划,能够去把音乐对于孤独的作用描述出来。

  

  实际上我们针对孤独的洞察有非常多的产品,社交产品,或者是其他类型的产品。但我个人认为,人生而孤独这一点是不会变的,即便你使用了很多社交产品,或者你在线下做了很多聚会,它没有办法从根本上缓解你的孤独。但是我们可以做到的一个点是,能够让这种孤独不那么单调,所以关于孤独这点我有两个考虑:

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