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智能时代下,下一波产品红利在哪里?作为产品人,又该如何重新定位?(4)

时间:2017-04-16 14:41来源:我来投稿获取授权
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智能时代下的产品数据流程 我们可以看到对于不同的服务对象(2C、2B),产品上会呈现不同的新特点: 对于2C类(面向消费者市场)的产品 ,用户各维度的行

  

智能时代下,下一波产品红利在哪里?作为产品人,又该如何重新定位?

  智能时代下的产品数据流程

  我们可以看到对于不同的服务对象(2C、2B),产品上会呈现不同的新特点:

  对于2C类(面向消费者市场)的产品 ,用户各维度的行为数据都会被平台所搜集,借由机器学习的算法,产品会千人千面:在不同的场合,不同的空间和时间里,你得到的产品服务是不一样的。同一时空下,两个人得到服务也是不一样的。产品会更加个性化和场景化。事实上,无论是亚马逊,Netfix(网飞),还是今日头条都已经在这条路上了,并通过此法构建了其产品核心竞争力。所以今日头条其实不是一家媒体公司,它是一家数据算法公司。

  对于2B类(面向企业服务市场)的产品 ,效率仍然会是一个最为关注的关键词。卫哲在混沌研习社中做过一次“提升效率”为主题的分享,其中包括:个人效率、组织效率、资产效率、战略效率、创新效率五个大板块。

  从当下的日益饱和和被透支的消费者市场来看,面向企业服务市场的效率提升会是一个主要机会点。而围绕此展开的,有两个方面:一方面大量的XAAS公司来作为底层支撑去提升公司的各维度效率,另一方面,来自行业内的公司,会有一些人率先站出来,构建行业数据的全流程采集,以及数据分析处理的闭环,并尝试使用通过大数据的方式去洞察一些行业痛点和机会点。

  其实,B类产品和C类产品都绕不开效率。举个例子,时下最火的共享经济就其本质就是效率,更准确的讲是追求资产利用率。

  比如对于摩拜单车、OFO的模式关键不在于有多少辆车,而是每辆车每天的使用率。如果车的使用率低,那就是一个效率低的公司。

  还以共享单车为例,我们已经不再购买商品(自行车),我们购买服务,商品是按照计划生产出来的,有多少用户我们是完全知道的,有多少用户使用了自行车我们也是知道的。如果全球的自行车都是共享单车的话,我们就知道全球多少人使用、还需要多少辆自行车。而这种模式最有话语权的既不是自行车的厂家,也不是消费者,而是中间的平台调度公司,即大数据算法公司。

  就像未来简史里面提到的,算法会成为像公司以及国家这样的实体,掌握人类。

  在未来IoT+机器智能为共享经济带来了可能。在共享经济里面,连接比拥有(内容)更重要。Google、Facebook没有内容,阿里没有商品,微信没有网络,滴滴,uber、AirBnB没有车和房屋。

  现在愈演愈烈的共享经济(AirBnB、滴滴、共享单车、共享充电等)只是人工智能大展拳脚的一个市场切入点。

  也许,真的如吴军在智能时代中所说,从局部到整体,我们实现智能化社会,从整体到局部,我们实现的社会的精细化。

  5、智能时代会涌现哪些产品机会?

  智能时代下的产品服务类型大致会有这样的构成:

  

智能时代下,下一波产品红利在哪里?作为产品人,又该如何重新定位?

  智能时代下的产品服务模型

  第一种的产品服务类型,提供包括从数据采集、数据分析处理、机器学习等基础技术能力的产品服务。比如,像Google、Facebook、baidu等。

  第二种产品服务类型,则是前面提到的,行业内的公司自己构建本行业或跨行业的数据采集、分析、处理的闭环。成为该行业数据服务以及信息服务的关键结点。在这点上,面向消费者,面向企业或是面向政府的应用本质上差异不大。

  这意味着,传统行业立足行业之本,依然大有可为。而且也与互联网+的大潮十分契合。

  除了前面两大海量市场外,绝大部分面向终端服务的产品类型会是怎样一种场景呢?

  其实,早在20年前,哈佛商业评论(HBR,1998)就提到了体验经济的趋势及其价值模型,并提到:产品的体验越好,越有差异性,就越能获得更高的价值这一发展趋势。

  

智能时代下,下一波产品红利在哪里?作为产品人,又该如何重新定位?

  经济发展的价值模型

  其实,这个规律一直没有变,且我们还有很多东西可做。

  在2016年的哈佛商业评论(HBR.ORG 2016.9)中提到产品的需求金字塔模型(见下),在该模型中,产品的需求自下而上分为,功能,情感,自我实现以及社会影响力等。总体的趋势是,如果能覆盖到越高的层次,用户的忠诚度越高,产品的价值敏感性也越高。

(责任编辑:admin)
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