猫眼电影就是一个典型的案例,一开始只在网上卖票,卖掉全国三分之一的票,但后来美团点评不断更新自己的产业观念和思维,开始意识到,光连接消费者,这个是价值不够的,这个壁垒是很低的,得深入产业链的各方面去。 所以,连接固然是有价值的,在某个时期也是必须要做的事情,甚至连接可以说是下半场的前提。但是,进入下半场,基本的连接已经完成了,而大家不需要那么多简单的连接,必须得有深层次的,到到产业链的各个环节to B提升的价值。“它可能通过IT系统,可能通过供应链整合,可能通过其他很多事情,但是我们得明白,不光是接地气,是得真的入地。”王兴认为。 如何入地? 共享经济火了好几年了,那么在下半场的玩法中,共享经济相关项目的生存法则会有何不同呢?共享单车项目,其代表模式之一是在于连接和共享:只要与单车产生连接,共享就是一定发生的事情。 这种模式采用一种相对低成本的方式提供单车共享,无论是自有车辆还是未来的平台模式,共享单车在解决最后一公里的问题上是有规模和成本优势的。但是,从本质上讲,最终决定企业能走多远的根本因素是用户体验。 举个例子,仅仅是做平台做连接的话,共享单车最受人诟病的地方就在于十辆单车九辆坏,这就会造成当用户有选择时会毫不犹豫选择其他单车,因为他担心眼前这一辆单车会是坏掉的。
设想一下,假如真的连接了所有自行车,在数量上超过任何一家共享单车企业,那么它在线下的运营成本就会成倍增长,这时对于用户体验势必会有所欠缺。再者,做共享平台就意味着对平台车辆失去管控力,车辆是否更新换代、定期维修保养,这些都不是共享平台能够决定的。 所以,笔者比较认可王兴的观点,单单是连接已经不够了,尤其是C端的连接。不能光停在连接,还要去了解产业的方方面面。“在这样的层面上,真的去做连接,去做改造,去提升效率,降低成本,总体来给客户创造价值。” BAT们在移动互联网大潮里嗅到的趋势,值得整个行业学习。最典型的例子莫过于移动支付企业对线下POS机的改造,为了让用户尽可能多的使用移动支付,微信和支付宝都竭尽可能的去改进商家的移动支付收款能力。 具体到共享单车项目上,王兴给出的答案是,要根据客户需求、新场景、新模式,创造不一样的车,从体验、成本上优化连接。 “合而不同”,笔者认为这四个字比较适合共享单车,大家最终的目的都是解决“最后一公里”,殊途也许终将同归。 科技说说,说说科技。曾荣获2015年度新锐自媒体、2016年度最佳自媒体、2016年度媒体训练营媒体之星。目前专栏平台阅读量已超过5000万。文章转载及商务合作,请添加微信:lilyliu1701。 (责任编辑:admin) |