《Full-Scale》中有这样一段话:“作为企业,一定要明确自己的发展目标、发展里程碑和优先发展事项。这三大任务能够让我们提高生产能力,而较高的生产能力能够让我们更好地规划和安排时间,从而促进业务增长。因此,必须要明确发展目标、发展里程碑和优先发展事项。” 你的发展目标有可能与盈利有关,也有可能与用户数量有关。我们都知道在设定发展目标时,一定要兼顾五个方面的要求,即详细具体、可以衡量、可以实现、贴合实际以及对时间敏感。但要注意,在遵从这样一个宽泛要求的前提下,必须将关注重点放在其中的一两个方面上。 在用户获取这个问题上,你的目标应该是尽最大的努力吸引更多访客,将更多访客转化成销售线索,再将销售线索转变成付费用户。 第三,找到合适的用户获取漏斗 作为企业,你一定要对普通访客变成付费用户的这个过程,进行分割分析,以便找到用户获取漏斗的漏洞所在,以及能够快速收获成功的最大发展机遇。 你可以把整个用户获取漏斗看成是无数个小型漏斗。举个例子,如果你正在计划运行多个登陆页面,并且通过搜索引擎优化、内容营销和付费用户获取,来帮助这些登陆页面吸引到了可观的访客数量,那么每一种渠道都将会是一个小型漏斗,都能够单独进行分析。 第四,设定一些衡量指标 在制定用户获取计划的过程中,最为关键的一个步骤就是设立业务衡量指标。如果说你没有设立合适的业务衡量指标,那么你可能只知道要增加访客数量,却不知道具体要吸引多少访客。但如果你真能设立合适的业务衡量指标,那就不一样了。在这种情况下,你心里清楚地知道目标访客的数量,并且据此制定相应的目标实现战略,在最大程度上实现所设立的目标。 不过,大多数企业在发展早期,是不知道要设立这些衡量指标的,这也很正常。 你可以利用外部工具,来帮助自己设立所需要的衡量指标。举个例子,如果你家企业是采用的是SaaS模式,那可以利用Groove针对1500例SaaS转化的调查结果作为参考。
Ad Spend Calculator是一款免费使用的广告支出计算工具,能够通过每位用户的平均收益和用户流失率的计算,来帮助你决定是否要花钱为自家企业打广告。
不仅如此,它还会告诉你每获取一位新用户,最多能花费多少钱。所以说,只要你着手去设定相关的衡量指标,那就能够在最短时间内准确判断出某项活动是否值得进行或者继续。 Gary Gaspar曾经针对SaaS企业制作了一张简单的表格,你可以把自家企业的数据带进去计算,得出相应的结论。Happy Bootstrapper也曾经针对SaaS企业制定了一张每月经常性收益的预估表格。当然了,如果你觉得这两张表格罗列出来的数据和指标不够全面,那么还可以试试Christoph Janz针对早期SaaS初创企业制作的关键业绩指标表格。
我相信,在上述三张表格的帮助之下,你可以找到在半年之内实现5000美元每月经常性收益目标的方法。 不过,上面分享的例子都是针对SaaS企业的。如果你家企业运营的是其他模式,那你必须得对这些表格做出相应的调整和改变。但是,这里面所遵循的原则,还是一样的。 说了这么多,我也不是要让你与别家企业进行对比。因为只有借鉴这些参考指标,快速建立起自家企业的基线才是关键所在。 第五,尽量从第一天就开始追踪所设定的指标 按理说,最为优质的用户获取计划,应该都是提前制定好的。但其实,有很多初创企业都没能尽早开始这一进程。所以,到发展后期,都得为这一错误付出代价。 (责任编辑:admin) |