甚至有的时候,你只是没能够及时利用那些数据,那它们也会失去所具有的价值。等你有时间对这些数据进行深挖或者判断其效果的时候,就已经晚了。 为了尽可能早地开始这一过程,就算使用一些付费分析工具也没有关系,比如说Google Analytics或者简单的用户获取渠道数据表格。 那你怎么知道要追踪哪些内容呢?当你建立起健全的分析和追踪系统时,千万不要眉毛胡子一把抓,看见什么就追踪什么。 首先,你需要牢记自己制定的发展目标。分清所有事务的轻重缓急,找到那些能够切实帮助企业实现增长的追踪项目和内容。 其次,你需要衡量企业的整体销售漏斗,确保把漏斗中的所有步骤都纳入追踪的范围。 最后,你需要通过对这些指标的追踪,来验证之前进行的试验。在进行任何市场营销活动之前,你必须要清楚地知道两点,一是如何衡量取得的成功,二是如何追踪所需要的指标。 对企业的业务增长进行反向思考 在知道自己的发展目标和衡量指标之后,你可以将这些与增长过程结合起来,完成用户获取计划。虽然大家的增长过程各不相同,但其中的核心思想都是一样的,大致包括如下几个步骤。
你可以利用长期发展目标和手头现有的指标,来进行反向思考,找到应该着重关注的环节,以及衡量指标遇到的瓶颈,比如说你的访客试用率是不是过低,用户流失率是不是过高,是否需要人为去驱动访客量的增长? 如果你想要优化某一个特定的指标,那就需要找到销售漏斗中最能影响该指标的环节。找到之后,你需要针对这一环节进行优化和完善。而且,事实上,优化和完善的方式有无数种。 你可以从最简单的问题开始,比如说为了实现自己的发展目标,我们目前需要着重优化哪一部分,如何优化?举个例子,如果你的访客量比较低,那就必须把关注重点放在能够增加访客量的策略上。 这就是你主动去寻找合适的策略,来优化某一指标的过程。在这种情况下,这些策略已经不再是随机的了。它们是详细具体的,是在某一个特定目标指导之下促进业务增长,实现更高级别目标和里程碑的策略。 NO.1 生成增长创意清单 在漏斗的每一个阶段,你都需要把已有的创意列出来,以便增加衡量指标的数量。这些可能是你曾经看到过或者听到过的策略,也有可能是别人尝试之后取得成功的策略,又或者你自己苦思冥想出来的策略。总之,这些创意中包含着可能对公司业务起促进作用的策略,是你要去落实的。 所谓策略,就是你在执行某一战略的过程中所采用的具体做法。比如说,你的整体战略是在Facebook上投放广告,但是你的具体策略可能是:充分利用特定受众、优化点击体验、或者是为即将举行的活动打广告。这些都是从某一特定战略或者目标中分离出来的具体事项,你所要做的就是把这些具体的任务拽出来,列成一个待完成清单。 NO.2 分清各个创意和想法的轻重缓急 一般情况下,企业在刚起步时,都希望能够以最快的速度完成所有的事情,在企业发展的过程中实现每一个衡量指标的优化。但要注意,千万不能操之过急,一次应该专心一项任务的完成,以及一个指标的优化。 这一点的重要性,我想不需要我过多赘述。当你处于一种心力交瘁的状态时,是绝对无法集中注意力完成任务的,做什么事情都会心不在焉。这时候,你就会由于看不到成果,而感到巨大的压力,缺乏前进和奋斗的动力。因此,你必须要一次专注一种策略的执行。而且一旦执行,就必须得坚持到底。 那么,到底应该把重点放在哪一种策略上呢? 很明显,你最好先挑自己的长处入手。如果你知道采取某种策略能够创作出优质的内容,那你就应该先从这种策略开始。因为对你来说,从头开始了解一种全新的渠道,是需要花费很多时间的,更别说保证效率了。因此,你需要先把那些自己缺乏经验的渠道放在一旁,通过自己熟悉和擅长的渠道快速取得初期成功。 你在发展过程遇到的瓶颈,会帮助你去决定在每一个环节上的时间分配。如果你的短期目标是提高网站的访客数量,那就不应该采用邮件营销这类渠道,因为这些渠道是无法帮助你收获更多访客的。无论是从这类渠道带来的影响大小来看,还是从它们所需要的资源多少来看,与其他试验渠道相比都不是最优的选择。也就是说,你需要通过一些长期目标,进行反向思考,找到现阶段提高网站访客数量的可行方法。 (责任编辑:admin) |