对于这个阶段的产品来说,最主要的目标就是:尽力做好用户回流工作,同时更新产品线,寻求创新和转型,以求解决用户新的痛点,从而继续占领市场。 如果要实现这个目标,那么我们可以采取这样的方法或者步骤: 想办法了解和触达流失用户,然后通过运营将他们最大程度的回流;关于用户流失数据的分析; 继续做好其他方面运营工作,数据分析方面重点关注回流率; 关注竞品的动态,做好竞品分析,借鉴竞品模式,提升产品竞争力,以求从竞品手中抢夺用户,或者不被抢走用户; 进行市场调研(包括竞品分析),寻求新的项目机会,或者更新产品线,想办法满足用户日益增长的新需求的目的。 比如现在的猫扑、人人网、贴吧等等。 以上四个阶段的运营目标归根到底都是在流量、转化以及粘性身上,所以你运营终极一生就是流量、转化以及粘性。 运营不是拿来重新定义的,他也不是我们的目标,而是我们在推广自己产品拉来用户的手段而已。所以那些整天说要重新定义运营,和那些成天只问运营概念的人,我们首先要反问他:你做过运营嘛? (责任编辑:admin) |