对于实用性商品，可以通过多个使用场景展示整展现多个功能点，来增强商品使用价值。对于有操作门槛的商品，可以通过GIF动图、视频等展现完整的操作过程，通过关键字等帮助用户简单快速掌握使用步骤。

　　用户动态滚动条

　　这一点可以参考团购的设计，通过显示其余用户的购买状态滚动条，给消费者营造一种“爆款”的感受，这一点就是利用消费心理中的“从众心理”，特别是拉回不少徘徊在下单边缘的用户。

　　三、对比购买

　　这一点利用消费心理中的“损失效应”，通过显示不定时价格折扣、降价提醒、套餐优惠等信息，告诉用户，如果你此刻不买或者不是套餐购买，就可能错过了一个年度的优惠，再也没有这个低价的优惠了。对于用户而言，如果此时不购买就是损失，在这种心理带动下，订单转化悄悄完成了。

　　四、社交元素

　　笔者一直认为电商植入社交元素是一个很有前景的做法，参考平时大家逛街，特别是女性，几乎都是结伴而行。因为逛街购物是一件偏娱乐休闲、并且需要大量交流的一件事，在购物选择的时候，“从众心理”也会导致消费者强烈的交流欲。

　　不过目前，电商设计上，社交功能的设计功能也一直不瘟不火。主要原因应该是购物时间、购物需求上的不同步，通过团购、拼单优惠等分享邀请好友，加强聊天弹窗的设计来改善。

　　目前社交的入口，主要通过分享功能实现，并且主要通过外链到微信等平台，因此在页面打开上的技术支持应加强，目前外链打开缓慢出错等，都能造成不好的用户体验。

　　用户体验设计:

　　一、导航跟随

　　由于商详页的篇幅过长，导航跟随“返回按钮”的设计非常关键。当用户想返回关注到商品的关键信息的时候，返回按钮的设计至关重要。

　　二、便捷交互

　　充分考虑移动端(或者PC端）的用户操作习惯，手指操作特点、网络环境、屏幕大小等，减少页面误导性操作、失误操作。

　　三、页面美观

　　尽量统一页面图片风格，营造良好的视觉体验，这一点参考网易严选的设计风格，给人一种清新简单的愉悦感，自然商品的逼格也因此而被提升。

　　四、突出重点

　　在交互设计上，例如商品属性关键字可以突出显示，在用户操作上的按钮设计也要做出区分，引导性操作可以放大按钮、突出颜色等。

　　商详页的禁忌:

　　一、页面承载信息太杂乱

　　笔者这里所讲不是内容太长（沉浸式体验中，还是提倡使用大量优质风格统一的图片营造代入感），而是信息杂乱，并且为了突出多个功能点等造成页面对比强烈，造成用户混乱的视觉体验。上文提到的多个设计要点，并不是所有的都适合一种类型商品。针对商品所属性质和定位，选择相对应的核心设计功能点来展示，不必要考虑所有设计要点。

　　二、相关商品和推荐太多

　　商详页的相关产品推荐位置太靠前，给人一种喧宾夺主的感觉。并且形成很强的商业感，这一点对于订单转化很不利。通过放在页末的相关度特别高、精准的“组合购买”和“猜你喜欢”来平衡其余商品导流和用户体验的问题。总的来说，商详页应该主要作为展示商品属性，组合购买等不宜太多，并且最好是有价格优惠。

　　三、文案不宜太多

　　文字最无力，放在信息密集的电商上，更是如此。浮夸不务实的文案字眼更是雷区，消费者的智商不容侮辱，没有根据的文字说明毫无价值。商品属性特色用关键字抓取，商品的展示通过图片甚至视频完成。

　　四、简化“购买”“加入购物车”操作

　　根据笔者曾经做的一个“可行性”测试，用户在下单环节，由于没有选择商品的套餐类别，导致购买按钮一直灰色不可点。“购买”“加入购物车”作为订单业务转化终点，操作上应该充分考虑用户体验，减少商业价值的不相干引导，用户功能操作功能设计要浅。

　　总结：

　　根据以上所提到的设计要点，以及设计禁忌，是对电商详情页的整体概括。针对商品属性、用户人群的特点，选择核心的设计要点进行设计，不能将商详页包含所有要点，导致内容冗余复杂。

　　沉浸式体验设计适合以购物休闲放松为目的的消费者、视觉消费的商品；快速高效的设计适合将购物视为任务的消费者、专业性很高的商品。