小米在印度开设了第一个小米之家,被称为“印度线下零售战略重要里程碑事件”的小米之家也在第一天给出了不错的答卷,小米创始人雷军直接发微博并@小米印度负责人Manu Jain,可见12小时营业额达533万人民币的成绩点燃了大家对小米线下战略的期待。
图片为雷军5月23日发布的微博截图。 在中国,最早的小米之家开设于2011年末,并计划在次年开设30家线下体验店。可米家真的爆发是在2015年9月12日,首个小米之家商场店在北京当代商城开业后,小米线下的一路疯狂铺点,本月28日将在上海怡丰城开设第100家小米之家。断断续续5、6年的时间内在中国成立100家线下实体店,小米决定在印度让速度翻倍。 “小米计划未来两年在印度开设100家小米之家,遍布德里、孟买、海德拉巴、金奈等大都市,其中都有单独区域供米粉体验小米产品”Manu Jain表示。 在今年2月还未确定拿到印度营业执照的小米,三个月后新店已经开张,速度不可谓不快。带着浓重互联网因素、在进入印度之初发力线上的小米,此时将更多地资源投入到线下布局,大致不外乎以下两个方面: 吸取在中国的经验,不再单纯依赖线上渠道 据调查目前印度只有17%的人口是智能手机用户,可即便如此印度也已经是全球第二大智能手机用户市场,市场增量的前景可想而知,而竞争激烈程度也堪比中国的千元机大战。 在2016年11月IDG发布的三季度手机追踪数据报告中,印度本土手机Micromax还占有7.5%的市场份额,位列第三。可在今年一季度的数据报告中,三星智能手机发货量占到了印度市场的 26%,而排名前五位的其他四家智能手机制造商全部来自于中国(依次为小米13%、vivo12%、OPPO10%、联想8%)。 至此,在印度最受欢迎的千元机市场变成了中国手机厂商的主战场。OV复制在中国的打法,抢占线下分销商渠道,机场、手机店、马路边、商场…让每一个印度消费者出现的地方都有蓝绿的色彩。也正是这样的打法让曾依靠线上渠道在2015年成为销量王占据14.97%市场份额的小米,在2016年中国销量大降36%,今年一季度国内手机出货量的排名中降至第五,OPPO和vivo分别位列第二第三。
印度街头、商场随处可见OV的广告牌。 不得不说,OV倚重传统分销商渠道的打法给小米的冲击是巨大的。雷军在今年2月的亚布力企业家论坛上也反思了小米的商业模式,表示小米最初选择电商销售是因为传统的渠道效率非常低,但电商平台对整个手机市场的占有份额很少,电商很重要但不是唯一。 所以雷军提出了新零售的概念,即用互联网思维重新武装整个零售业,使零售业具备高效率。小米之家也不是小米商品单纯地从线上到线下,它更像是一场商业实践,让零售业的焦点问题关注到效率的解决。 想明白了并找到解决方法的雷军自然不会再只着眼于电商平台,而在国内经历了对手的挑战后,小米在印度自然是在经验之上做得更优,这或许是班加罗尔小米之家开业的最主要原因。 小米在印度对线下的发力也不止于此。去年7月,小米与Just Buy Live和富士康旗下的InnoConn合作,拓展分销渠道,增加小米智能手机在小城市和乡镇中的销售。这一合作将为小米带来在短时间入驻5000家商铺的机会。 印度电商覆盖范围受限,非一线城市地区消费仍以实体店为主 不同于中国,印度受本国交通环境和网络基础设施的限制,一二线城市以外的用户对电商网购的接受度还不高。根据波士顿咨询在去年十月做的“印度农村互联网用户行为习惯”调查,印度农村网民使用APP偏好由高到低依次为:社交网络、新闻客户端、搜索引擎、聊天工具、电子邮件。看起来应该人人使用的电商购物在印度农村的普及率并不高。 在此前《海淘中国,Paytm Mall给印度电商市场多一种可能》的稿子中曾分析过印度电商平台发展没有中国这么顺理成章的原因:消费者习惯了线下购物,没有价格优势的电商对消费者而言只是一个可有可无的选项。也正是因为消费观念的不改变,印度用户更倾向于在实体店里购买可体验可触摸可试用的智能手机,更善此道的OV在获取用户上可谓得心应手。 不管是对经验的总结,还是对市场情况的判断,去年在印度销量突破10亿美元的小米在此时发力线下渠道都是一次政治正确的选择。 吸引了十个邦一万名米粉的小米之家到底和传统的零售商有何不同,这对印度的线下零售业又将产生怎样的影响? (责任编辑:admin) |