知识经济发展靠服务还是靠名气,这是性质层面的变化。2017年知识经济更大的变化,是知识产品本身的进化。早期的知识经济在行、分答、靠我等,无论预约专家、付费语音,平台给用户对接的产品都是碎片化、即时化,用户先提问然后专家或名人回答,比如王思聪很多回答都不超过一分钟甚至几秒。类似“熟能生巧”这样很短、很碎片的回答,也成为大众认可的知识产品形式。
(QuestMobile《移动知识付费行业发展现状与趋势》:知识付费APP分类) 然而,发展到2017年,知识经济产品形态渐向由生产者主导的系统性知识变化,用户根据所求寻找合适的产品去消费。综合知识付费平台如知乎Live上的动辄千字的课程、喜马拉雅上长达几分钟/几十分钟的有声精品,付费教育应用平台如千聊上的授课直播及付费泛教育应用平台得到上的各类专栏,都是此类知识产品。 以喜马拉雅这次66榜单李收入排行靠前的专栏举例,田艺苗《古典音乐很难吗?》、王珮瑜《京剧其实很好玩》、陈默《陈默:如何做不焦虑的家长》;得到上李笑来的《通往财富自由之路》、罗振宇的《罗辑思维》。都不是随性而发,是有着严禁的逻辑、统一的主题、循序渐进顺序的知识产品。
当然这和通常大家理解的在线课程还有区别,在线课程可以说是其中一大分类,而系统性知识产品,更多的是原创性质,是基于个人的职场、人生、学识积累下的心得的综合整理,简单来说就是即时性更高的系统性知识。我们从极光大数据 iAPP 监测的平台知识经济App一年来用户增长曲线可看到。生产系统性知识为主的喜马拉雅、知乎、得到的速度,远远高于用户为主导,产品呈碎片化、即时化的付费问答应用平台的分答、在行。
可见,生产系统性知识已成行业大势所趋,因为相比问答和专家约谈,这样的产品价值更容易衡量、用户黏性更强、重复消费频率也更高。据QuestMobile提供的数据显示,喜马拉雅月度人均使用次数达到66.2次。喜马拉雅66会员日公开的会员福利,包括了专享折扣、每天免费听书资格、每月获赠优惠券资格、线下活动福利等各类特权,这些福利针对的就是重度用户。至今知识经济付费用户人群规模与使用频率都发生了很大改观,截至6月6日20点,喜马拉雅会员已达到2216495名。 而知乎Live也推出七天无理由退款的功能,给用户更多的选择权,退款机制可让用户更大胆去知识消费,刺激用户先放心“尝鲜”使用后进入重度使用的层次。无论会员折扣券还是退款机制,相比去年分答刺激用户“偷窥欲望”创新的“付费偷听”,注重的更多是深度开发内容价值上。现今的知识经济消费,已呈现出深度使用、高黏性、高复购的常态发展特征。 从知识经济整体发展的几年来的脉络可以发现,用户系统性知识消费需求让知识经济摆脱了用完即走的窘境,持久性的消费机制让知识经济形成一种正向循环,可以说系统性知识消费将替代为明星买单的模式,成为知识经济未来的真正走向。 知识经济平台竞赛已进入大内容生态PK阶段 知识经济用户规模即将达到2亿,而且也在不断地快速增长,这使得知识经济消费的需求愈发多元化和长尾化。2017年知识经济平台的竞争也进入了内容生态构建的阶段。喜马拉雅上一二级分类已超过100多个,知乎Live上分类多达17个,得到、千聊上也有很细致的主题分类,加上各App的智能化推荐模式,长尾内容与长尾用户的匹配愈加方便,各类草根素人因此更有动力活跃在各知识经济的平台上,只要你的知识产品有足够规模的用户所需。
QuestMobile数据显示,从使用时长上,喜马拉雅、知乎Live、得到、千聊等四个由生产者主导生产内容的模式,用户的人均使用时长远远高于用户主导的分答。而从排序上看,内容生态的丰富性也同人均时长的曲线成正相关。如得到由罗辑思维团队主导,内容类别上相对较集中,相比更平台化的喜马拉雅、知乎Live在人均使用时长就低了很多。 (责任编辑:admin) |